Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

1. Описание

Компонент отвечает за постобработку - оставляет соответственное сообщение в истории звонка при определенном статусе звонка. 

Info

Данный компонент присутствует в схемах типа:

  • Формы;
  • Служебная.

Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).

Рис. 1. Компонент "Attempt Result"

1.1. Блок "Attempt Result"

Блок состоит из таких элементов:

  1. Названия компонента;
  2. Ветка "in" - принимающая (соединяющая с другим блоком) ветка;
  3. Ветка "out" -  исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.

1.2. Панель настроек "Attempt Result"

Состоит из таких элементов:

  1. Элемент "";
  2. Переключатель "Sticky display";
  3. Поле "Description";
  4. Переключатель "Break";
  5. Элемент  "Add limit".

1.2.1. Элемент "Status"

Предназначен для выбора статуса в случае которого будет записываться описание из поля "Description" в историю звонка. Для выбора статуса необходимо нажать на поле "Status", выбрать необходимый и нажать кнопку "Add". Статус можно выбрать из выпадающего списка или задать свой введя в поле текст вручную.

В выпадающем списке доступны такие варианты:

Success –  свидетельствует об успешности;

Abandoned -  свидетельствует о неудачи. 

1.2.2. Переключатель "Sticky display"

Отвечает за привязку номера, который будет отображаться абоненту. То есть, какой номер будут отображаться при повторном звонке:

 - отображается один и тот же номер;

 - номер, который отображается будет рандомно выбран из списка возможных.

1.2.3. Поле "Description"

В этом поле указывается сообщение, которое будет записываться в историю звонка.

1.2.4. Переключатель "Break"

Include Page
Переключатель "Break"
Переключатель "Break"

1.2.5. Элемент "Add limit"

Include Page
Элемент "Add limit"
Элемент "Add limit"

Рис. 2. Установление лимита

Table of Contents