Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

1.Описание 

Предназначена для создания списков номеров телефона абонентов.

Используется в схемах звонков для проверки (в зависимости от построения схемы). Также используется в настройке очередей, где можно указать список номеров, как стоп лист.

Состоит из таких элементов:

Инструмент создания (Рис

It is designed to create lists of phone numbers of subscribers.

It is used in Flow schemes for verification (depending on the scheme's construction). It is also used in setting up Queues, where you can enter a Call List as a Stop List.

It consists of the following elements:

(Рис
  1. Creation tool (Fig.1(1));
Поле поиска (Рис
  1. Search field (Fig.1(2));
Инструмент обновления списка реестра 
  1. Refresh button (Fig.1(3));
Реестр записей
  1. Registry (
Рис
  1. Fig.1(4));
Пагинация
  1. Pagination (
Рис
  1. Fig.1(5)).

Image RemovedImage Added

РисFig. 1. Страница "Списки обзвона"Call lists page

1.1.

 Инструмент созданияДля создания нового объекта служит кнопка "Добавить" (Рис

Creation tool

Use the Add button (Fig.1(1))

, после нажатия на которую открывается доступ к деталям . Открыть доступ к детали уже существующего списка можно через инструмент редактирования записи (см. пункт. 1.4.5).

Детали:

1.2. Поле поиска

to create a new object. Access the General tab opens after clicking.  You can open tabs for an existing Call lists through the entries editing tool (see paragraph 1.4.4).

Tab:

1.2. Search field

The search is performed on the Name column.

Include Page
Search field
Search field

1.3. Refresh button

Include Page
Refresh button
Refresh button
(Fig.1 (3)).

1.4. Registry

The registry is a list of entries of existing objects in this partition, each of which consists of a set of fields:

  1. Checkbox;
  2. Name;
  3. Numbers;
  4. Download tool;
  5. Editing tool;
  6. Removal tool.

1.4.1. Checkbox

Include Page
Checkbox
Checkbox

Fig. 2. Confirm deletion modal window

1.4.2. Name

The name of the Call list is displayed here.

1.4.3. Numbers

This displays the number of phone numbers in the list.

1.4.4. Download tool

When the Image Added button is clicked, the numbers.csv file is downloaded, which contains the phone numbers of subscribers from the list.

1.4.5. Editing tool

Include Page
Editing tool
Editing tool

1.4.6. Removal tool

Include Page
Removal tool
Removal tool

Fig. 3. Confirm deletion modal window

1.5. Pagination

Include Page
Pagination
Pagination

2. Opportunities

2.1. Create a new Call list

Goal

Create a new Call list

Preconditions
  1. Access to the Admin application;
  2. Access to the Call lists partition in the Admin application;
  3. Permission to create in the Call lists partition.

Steps


  1. Click the Add button. The General tab opens.
  2. Enter data. The Save button becomes active.
  3. Click the Save button

Result

Data saved. Call list is created

2.2. Delete a Call list

Goal

Delete a Call list

Preconditions
  1. Access to the Admin application;
  2. Access to the Call lists partition in the Admin application;
  3. Permission to select and delete in the Call lists partition;
  4. The presence of at least one Call list.

Steps


  1. Find the Call list you want to delete in the registry entries;
  2. Click on the delete button - Image Added . A modal window opens to confirm the deletion;
  3. Click the Delete button.

Result

The modal window closes. The Call list is removed.

2.3. Delete several Call lists

Goal

Delete several Call lists

Preconditions
  1. Access to the Admin application;
  2. Access to the Call lists partition in the Admin application;
  3. Permission to select and delete in the Call lists partition;
  4. The presence of at least one Call list.

Steps


  1. Find the Call lists you want to delete in the registry entries. Select them using the checkbox;
  2. Click on the delete button at the top of the registry. A modal window opens to confirm the deletion.
  3. Click the Delete button.

Result

The modal window closes. Call lists are removed.

2.4. Edit a Call list

Goal

Edit a Call list

Preconditions
  1. Access to the Admin application;
  2. Access to the Call lists partition in the Admin application;
  3. Permission to edit in the Call lists partition;
  4. The presence of at least one Call list.

Steps


  1. Find the Call list you want to edit in the registry entries.
  2. Click on the edit button in the entry of this Call list. The General tab opens.
  3. Make changes.
  4. Click the Save button.

Result

Data saved.

Поиск производится по колонке "Имя".

Include Page
Поле поиска
Поле поиска

1.3. Инструмент обновления реестра записей 

Include Page
Инструмент обновления реестра записей
Инструмент обновления реестра записей
 (Рис.1 (3)).

1.4. Реестр записей 

Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела, каждая из которых состоит из набора полей:

  1. Чекбокс;

  2. Колонка "Имя";

  3. Колонка "Номер";
  4. Инструмент скачивания (Рис.2 (1));
  5. Инструмент редактирования (Рис.2 (2));
  6. Инструмент удаления (Рис.2 (3)).

Рис. 2. Реестр записей на странице "Списки обзвона"

1.4.1. Чекбокс

Используется для выбора одной или нескольких записей объектов. После выбора одной, или нескольких записей появляется дополнительный инструмент удаления (Рис. 3). При наведении курсора на этот инструмент появляется  информация о количестве выбранных для удаления записей.

Рис. 3. Удаление нескольких записей

1.4.2. Колонка "Имя"

Здесь отображаются названия списков.

1.4.3. Колонка "Номер"

Здесь отображается количество номеров телефонов в списке.

1.4.4. Инструмент скачивания

При нажатии на кнопку скачивается файл numbers.csv в котором содержатся номера телефонов абонентов из списка.

1.4.5. Инструмент редактирования

Открывается нажатием на кнопку редактирования (), при наведении курсором на которую отображается информация с названием инструмента - .  После нажатия на эту кнопку открывается доступ к деталям, в которых можно изменить данные объекта (см. пункт 2.4).

1.4.6. Инструмент удаления

Используется для удаления объекта (см. пункт 2.2) с подтверждением через модальное окно  (Рис.4). При наведении на кнопку удаления () отображается информация с названием инструмента - .  После нажатия кнопки удаления появляется модальное окно с подтверждениемНажатие кнопки "Удалить" -  удаляет объект и запись о нем. Нажатие кнопки "Отменить" закрывает модальное окно, объект не удаляется. 

Рис. 4. Модальное окно подтверждения удаления

1.5. Пагинация

Include Page
Пагинация
Пагинация

2. Возможности

2.1. Create a new list

Цель

Create a new list

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Списки обзвона" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на создание в разделе "Списки обзвона".

Сценарий:


  1. Нажать кнопку "Добавить". Открывается страница детали "Общее".
  2. Внести данные.
  3. Нажать кнопку "Сохранить". Отображается оповещение "Successfully updated". Открывается доступ к детали "Разрешения".
  4. Нажать на "Номер". Открывается страница детали "Номер".
  5. Добавить номера телефонов абонентов.
  6. Нажать на "Разрешения". Открывается страница детали "Разрешения".
  7. Внести данные.

Результат

Отображается оповещение "Successfully updated". Данные сохранены. 

2.2. Удаление списка

Цель

Удалить список

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Списки обзвона" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на просмотр и удаление в разделе "Списки обзвона";
  4. Наличие минимум одного списка.

Сценарий:


  1. Найти в реестре записей список, который необходимо удалить.
  2. Нажать на кнопку удаления - . Открывается модальное окно для подтверждения удаления.
  3. Нажать кнопку "Удалить".

Результат

Модальное окно закрывается. Список удален.

2.3. Удаление нескольких списков

Цель

Удалить несколько списков

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Списки обзвона" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на просмотр и удаление в разделе "Списки обзвона";
  4. Наличие минимум двух списков.

Сценарий:


  1. Найти в реестре записей списки, которые необходимо удалить. Выбрать их с помощью чекбокса.
  2. Нажать на кнопку удаления вверху реестра записей. Открывается модальное окно для подтверждения удаления.
  3. Нажать кнопку "Удалить".

Результат

Модальное окно закрывается. Списки удалены.

2.4 Редактирование параметров списка

Цель

Изменить параметры списка

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Списки обзвона" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на просмотр и редактирование в разделе "Списки обзвона";
  4. Наличие минимум одного списка.

Сценарий:


  1. Найти в реестре записей список, который необходимо редактировать.
  2. Нажать на кнопку редактирования в записи этого списка. Открывается страница детали "Общее".
  3. Открыть нужную деталь.
  4. Внести изменения.
  5. Нажать кнопку "Сохранить".

Результат

Отображается оповещение "Successfully updated". Данные сохранены.

2.5. Скачивание номеров телефонов абонентов из списка

Цель

Скачать номера телефонов абонентов из списка

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Списки обзвона" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на просмотр в разделе "Списки обзвона";
  4. Наличие минимум одного списка.

Сценарий:


  1. Найти в реестре записей список, номера телефонов абонентов которого необходимо скачать.
  2. Нажать на кнопку скачивания () в записи этого списка.

Результат

Скачивается файл numbers.csv , в котором содержатся номера телефонов абонентов из списка.

3. Дополнительные материалы

3.1. Инструкции

3.1.1. Инструкция по добавлению номера абонента в чёрный список

Table of Contents