Content Comparison

...

Info
AMD не виявить 100% автовідповідачів. Виклики будуть довше з'єднувати з оператором, тому що система прослуховує перші кілька секунд виклику, щоб визначити, чи є це автовідповідачем, чи особою.

1.1. Перемикач "Увімкнути автовизначення"

Перемикач, який відповідає за увімкнення та вимкнення AMD - автовизначення, відповідно до положення перемикача:

...

- автовизначення ввімкнено (Рис. 2 або Рис. 3, відповідно до перемикача "Штучний інтелект").

1.2. Перемикач "Штучний інтелект"

Перемикач, який відповідає за увімкнення та вимкнення штучного інтелекту, відповідно до положення перемикача:

...

У додатку "History" відображається, як було розпізнано дзвінок.
Визначення відбувається протягом часу, кількість якого налаштовується окремо на стороні штучного інтелекту.

1.2.4. Поле "Програти файл"

У цьому полі можна вибрати файл, який буде програватися під час розпізнавання штучним інтелектом. Наприклад, це може бути звукова доріжка, що закликає абонента вимовити будь-яку промову.

...

Ціль

Увімкнути визначення за допомогою штучного інтелекту

Передумови

Доступ до застосунку "Admin";
Доступ до розділу "Черги" в Admin;
Дозвіл на створення, або редагування, у розділі "Черги";
Наявність щонайменше однієї черги, або створення нової.

Сценарій:

Перевести перемикач "Увімкнути автовизначення" в активне положення. На сторінці відображаються поля для перевірки (Рис. 2 або Рис. 3, залежно від положення перемикача "Штучний інтелект"). Кнопка "Зберегти" стає активною.
Перевести перемикач "Штучний інтелект" в активне положення.
Внести необхідні дані в поля, які відображаються.
Натиснути кнопку "Зберегти".

Результат

Визначення за допомогою штучного інтелекту ввімкнено.

2.4. Увімкнення перенаправлення невизначених абонентів на оператора