...
Мал. 30. Список учасників обдзвону
ТТепер Тепер після увімкнення дайлера, дзвінки щодо учасника Mary King будуть маршрутизовані на оператора з навичкою «OB_skill», з яким пов'язаний кошик «OB_bucket», а це оператор O B.
У оператора може бути кілька навичок, відповідно, кілька кошиків.
...
Мал. 32. Довідник "Типи способів зв'язку" у Creatio
Мал. 33. Довідник "Типи зв'язку" у Webitel