...
Для роботи із шаблонами було розроблено довідник "Шаблон анкети".
| Warning |
|---|
Важливо! Довідник "Шаблон анкети" можуть адмініструвати (додавати, редагувати і видаляти записи) користувачі Creatio, у яких є право доступу до системної операції Доступ до розділу “Довідники” (CanManageLookups). |
...
Мал. 13. Процес заповнення шаблону
2.Процес формування анкети з розділами
Для додавання розділу до критеріїв анкети потрібно знайти в довіднику Шаблони анкети та натиснути “Відкрити наповнення”.
...
Мал. 28. Сторінка створення Анкети
| Warning |
|---|
Важливо! При створені Анкети з розділу Анкети працівник контролю якості повинен вручну заповнити поля "Звернення"/"Дзвінок"/"Чат" в залежності від того, що буде оцінювати по цьому оператору. |
...
Мал. 35. Сторінка створення Анкети
| Warning |
|---|
Важливо! Прослухати дзвінок можна тільки при наявності запису дзвінка. |
...