Versions Compared

Old Version 11

changes.mady.by.user Olesya Tantsyura

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Olesya Tantsyura

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

1. Описание

Предназначена для добавления и редактирование типов связи с абонентом.

Состоит из таких элементов(Рис.1):

  1. Инструмент добавления (Рис.1 (1));
  2. Реестр записей (Рис.1 (2)).

Image RemovedImage Added

Рис. 1. Страница детали "Тип связи" 

1.1. Инструмент добавления

При нажатии на кнопку добавления (Рис.1 (1)) открывается модальное окно "Тип связи" (Рис.2).

Image RemovedImage Added

Рис. 2. Модальное окно "Тип связи"

1.1.1. Модальное окно "Тип связи"

Состоит из полей:

  1. Назначение;
  3. Ресурс;
  5. DTMF;
  6. Приоритет;
  7. Описание.

1.1.1.1. Назначение

В этом поле указываются контактные данные абонента, к примеру, номер телефона.

1.1.1.2. Тип связи

При нажатии на поле "Тип связи" открывается выпадающий список с , из которого выбирается тип связи. Если необходимый тип связи не отображается в списке, то используете поле, как поле поиска. Как создать новый тип связи можно посмотреть здесь. 

1.1.1.3. Ресурс

При нажатии на поле "Ресурс" открывается выпадающий список с которого выбирается ресурс через который будет совершатся соединение с данным абонентом на эти контактные данные. Из него выбирается ресурс. Этот ресурс будет использоваться для соединения с абонентом по его контактным данным. Если необходимый ресурс не отображается в списке, то используете поле, как поле поиска. Как создать новый ресурс можно посмотреть здесь. 

В этом поле можно указать номер для отображения. Он подставляется в sip заголовок FROM в случае если звонок будет осуществлён со шлюза с типом sip trunk.

1.1.1.5. DTMF 

В этом поле можно указать данные для донабора.

Info

Разрешен ввод цифр и букв "w" и "W",
где:
W – пауза в 1 сек;
w – пауза в 0,5 сек.

К примеру, 

WW3w5 – пришел звонок, подняли трубку и через две секунды произошел до набора 3, а потом еще через 0,5 секунды – 5.

1.1.1.6. Приоритет

Здесь указывается приоритет контактных данных относительно других контактных данных данного абонента.

1.1.1.

6

7. Описание

В этом поле можно указать описание для контактных данных, что добавляются.

1.2. Реестр записей

Реестр представляет собой список записей существующих контактных данных абонента. 

Состоит из полей:

  1. Чекбокс;

  2. Колонка "Имя";

  3. Колонка "Тип";

  4. Колонка "Приоритет";

  5. Инструмент редактирования;

  6. Инструмент удаления.

1.2.1. Чекбокс

Используйте для выбора одной или нескольких записей. Дополнительный инструмент удаления появляется после выбора одной или нескольких записей. Информация о количестве записей, выбранных для удаления, появляется при наведении курсора на этот инструмент. После нажатия на кнопку появляется модальное окно подтверждения. Нажатие кнопки "Удалить" удаляет объект и запись. При нажатии кнопки "Отмена" модальное окно закрывается, а объект не удаляется.

Include Page
Чекбоксы
Чекбоксы

Рис. 3. Модальное окно подтверждения удаления

1.2.2. Колонка "Имя"

Здесь отображаются контактные данные абонента.

1.2.3. Колонка "Тип"

В этой колонке отображается тип связи контактных данных абонента.

1.2.4. Колонка "Приоритет"

Отображается приоритет контактных данных относительно других контактных данных данного абонента. Чем больше цифра, тем выше приоритет.

1.2.5. Инструмент редактирования записи

Открывается нажатием на кнопку редактирования (Image Removed)Image Added, при наведение наведении курсором на которую отображается информация с названием инструмента - Image Removed. После нажатия на эту кнопку открывается модальное окно "Тип связи" (Рис. 2).

1.2.6. Инструмент удаления

Используется для удаления записи с подтверждением через модальное окно (Рис.3). При наведении на кнопку удаления (Image Removed) отображается информация с названием инструмента - Image Removed. После нажатия кнопки удаления появляется модальное окно с подтверждением. Нажатие кнопки "Удалить" - Image Removed удаляет запись. Нажатие кнопки "Отменить" закрывает модальное окно, запись не удаляется. 

Image Removed

Рис. 3

Include Page
Инструмент удаления
Инструмент удаления

Рис. 4. Модальное окно подтверждения удаления 

2. Возможности

2.1. Добавления новых контактных данных абонента

Цель

Добавить новые контактные данные абонента

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Очереди" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на действия в разделе "Очереди";
  4. Наличие, минимум, одной очереди;
  5. Наличие, минимум, одного абонента.

Сценарий:


  1. Нажать кнопку добавления -
Image Removed
  1. Image Added. Открывается модальное окно "Тип связи".
  2. Внести данные. Кнопка "Сохранить" становится активной.
  3. Нажать кнопку "Сохранить".

Результат

Модальное окно закрывается. Контактные данные абонента добавлены.

2.2. Удаления контактных данных абонента

Цель

Добавить новые

Удалить контактные данные абонента

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Очереди" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на действия в разделе "Очереди";
  4. Наличие, минимум, одной очереди;
  5. Наличие, минимум, одного абонента;
  6. Наличие, минимум, одной записи контактных данных абонента.

Сценарий:


  1. Найти запись, которого необходимо удалить.
  2. Нажать на кнопку удаления - 
Image Removed
  1. Image Added. Открывается модальное окно для подтверждения удаления.
  2. Нажать кнопку "
Удалить
  1. Да".

Результат

Модальное окно закрывается. Контактные данные абонента удалены.

2.3. Удаление нескольких контактных данных абонента

Цель

Удалить несколько контактных данных абонента

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Очереди" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на действия в разделе "Очереди";
  4. Наличие, минимум, одной очереди;
  5. Наличие, минимум, одного абонента;
  6. Наличие, минимум, одной записи контактных данных абонента.

Сценарий:


  1. Найти записи, которые необходимо удалить. Выбрать их с помощью чекбокса.
  2. Нажать на кнопку удаления вверху реестра записей. Открывается модальное окно для подтверждения удаления.
  3. Нажать кнопку "
Удалить
  1. Да".

Результат

Модальное окно закрывается. Контактные данные абонента удалены.

2.4. Редактирование контактных данных абонента

Цель

Изменить контактные данные абонента

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Очереди" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на действия в разделе "Очереди";
  4. Наличие, минимум, одной очереди;
  5. Наличие, минимум, одного абонента;
  6. Наличие, минимум, одной записи контактных данных абонента.

Сценарий:


  1. Найти в реестре записей запись, которую необходимо редактировать.
  2. Нажать на кнопку редактирования в этой записи. Открывается модальное окно "тип Тип связи"
  3. Внести изменения. 
  4. Нажать кнопку "Добавить".

Результат

Модальное окно закрывается. Контактные данные абонента изменены.


Table of Contents

Російська

Положення діалогуСтандартніПраворучЛіворучПоради1Бали за текст99Ретельний режимІгнорувати в цьому текстіОрфографічнадонабораПоказати в текстітом поле можно указать данные для донабора.

...

донаторадонаторудо наборадона бораВозможно найдена орфографическая ошибка.додати "донабора" до персонального словникаСимволів: 5 423

ДовідкаПерейти до довідкового центруНадіслати відгукСтатистика використанняВимкнути перевіркуВідключити тільки до наступного разуВідключити на цьому вебсайтіНалаштуванняResults are incomplete: Text checking was stopped due to too many errors.