Versions Compared

Old Version 2

changes.mady.by.user Olesya Tantsyura

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Olesya Tantsyura

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

1. Описание

Пример схемы динамических страниц для ввода электронной почты абонента и отправки электронного письма.

Table of Contents

1.1. Пример схемы

Пример схемы можно увидеть на рисунке 1.

Image RemovedImage Added

Рис. 1. Пример схемы

Info

Для удобства пользования можно скачать готовый json-файл, который прикреплен ниже, и импортировать. Больше информации о импорте json-файла можно посмотреть здесь.

View file
nameПолучить email и отправить письмо-schema.json
height150

1.1.1. Описание схемы

Компонент 

Блок компонента

Параметры компонента

Описание

Отображение в Workspace

Start

Image RemovedImage Added


Компонент начала схемы
Компонент "Form Textfield"

Image RemovedImage Added

Image RemovedImage Added

Для создания поля ввода текста  для оператора.
Для этого:

  • в поле "Id" указать служебное название. В данной схеме указано "mail_input";
  • в поле "Label" ввести "Введите электронную почту абонента";
  • в поле "Hint" ввести текст подсказки - "Если оставить поле пустым - сообщение не отправится".
Image Removed

Image Added

Отображение подсказки:

Image Added

Компонент "Form Rich Text Editor"

Image RemovedImage Added

Image RemovedImage Added

Для создания поля ввода текста с возможностью форматирования  для оператора.
Для этого:

  • в поле "Id" ввести служебное название. В данной схеме указано "message";
  • в поле "Initial value" ввести текст, который будет отображаться в поле ввода - сообщение, которое будет отправлено. В данном примере указано следующий: "Уважаемый абонент! <p>Не удалось с Вами связаться для уточнения информации по Вашему заказу.</p> Связаться с нами можно по этим контактам:   <ul>              <li>+76000000000</li>              <li>+74000000000</li>";
  • в поле "Label" ввести "Введите текст сообщения";
  • в поле "Hint" ввести текст подсказки - "Текст можно редактировать";
  • в поле "Output" выбрать вариант "HTML".

Image Removed Image Added

Отображение подсказки:

Image Added

Компонент "Generate Form"

Image RemovedImage Added

Image RemovedImage Added

Создание формы на основе предварительно созданных элементов.

Для этого: 

  • в поле "Id" указать служебное название. В данной схеме указано "4";
  • в поле "Form title" указать текст заголовка формы - "Отправление электронного письма";
  • в поле "Body contents" указать id компонентов в том порядке, в котором они должны отображаться в форме. Для добавления компонента необходимо ввести id компонента и нажать кнопку "Add": 
    • ввести id с компонента "Form Textfield" - "mail_input" и нажать кнопку"Add";
    • ввести id с компонента ""Form Rich Text Editor"" - "message" и нажать кнопку "Add";
  • в элемент "Form actions" ввести данные для создание кнопок: 

    • кнопка "Отправить":

      • в поле "Id" указать служебное название кнопки - "send";
      • в поле "Color" выбрать цвет кнопки - "primary";
      • в поле "Text" ввести название кнопки - "Отправить"

Image RemovedImage Added

Компонент "Send email"

Image RemovedImage Added

Image RemovedImage Added

Для отправки сообщения на электронную почту.

Для этого;

  • в поле "To" ввести электронную адресу получателя, или задать использую переменную. В данном примере используется переменная -  ${mail_input};
  • в поле "Subject" ввести "Сообщения от службы заботы";
  • в поле "From" указывается от кого пришел email. Ввести адрес указанный  в поле "User"  в угловые скобки - <*******@***.**>
  • в поле "Message" ввести текст сообщения, которое будет отправлять, или задать его переменной. В данном примере используется переменная из компонента "Form Rich Text Editor"- ${message};
  • переключатель "SMTP Auth" перевести в активное положение - добавятся поле "User" и поле "Password":
    • в поле "User" вводится электронная адрес указанный в Email профили (в поле "Логин"), с помощью которого будут отправляться сообщения;
    • в поле "Password" вводится пароль от электронного адреса указанный в Email профили (поле "Пароль"), с помощью которого будут отправляться сообщения;
  • в поле "Port" вводится данные из поля "SMTP Порт" используемого Email профиля;
  • в поле "Server" вводится данные из поля "SMTP Хост" используемого  Email профиля


Info

В используемом Email профиле в поле "Схема" должна быть выбрана создаваемая схема. 
Email профиль должен быть включен.


Полученное на электронную почту абонента письмо:
Image RemovedImage Added

Компонент "Attempt Result"

Image RemovedImage Added

Image RemovedImage Added

Оставляет сообщение в истории звонка при определенном статусе звонка. 

В данном примере:

  • в поле "Status"  выбрать  - success. Нажать кнопку "Add";
  • в поле "Description" ввести текст, который будет передаваться в историю, или задать его переменной. В данном примере - "Письмо отправлено на ${mail_input}"

В истории звонка:

Image RemovedImage Added