- Войти в bpm'online и в профиле включить "режим отладки" и перелогиниться в систему:
- На клавиатуре нажать F12
...
3. Правый клик на "Обновить страницу" и выбрать "Очистка кеша и аппаратная перезагрузка"
4. Выбирать деталь "Console"
5. Совершить либо принять звонок
6. Выделить логи и копировать.
7. Результат вставить в новый текстовый файл.
8. Файл прикрепить к прикрепить к соответствующему обращению на портале поддержки.