Versions Compared

Old Version 3

changes.mady.by.user Olesya Tantsyura

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Olesya Tantsyura

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

1.1. Завантаження абонентів в дайлер

Приклади POST запитів:

Warning
titleВажливо
  • CRM має зберігати ідентифікатор завантаженого абонента для подальшого використання, наприклад, у разі скасування продзвону.
  • Для відображення назви кошика оператору при вхідному дзвінку у масиві varialbles обов'язково потрібно передавати назву кошика (bucket_name).
  • Для відкриття картки клієнта в CRM за посилання у масиві varialbles обов'язково потрібно передавати повне посилання на карту цього клієнта. Назва змінної - {link}.

...

У разі розгортання Webitel On-Site, отримання даних по дзвінках та операторах можливе через підключення до БД Webitel (PostgreSQL 14).Посилання на опис структури БД: Database SDK

5.2. Отримання історії дзвінків

...