...
Пакет | Описание |
---|---|
Webitel CallManager
| Базовый пакет интеграции Creatio с Webitel. Функционал:
Посредством раздела "CDR" и бизнес-процесса Get Call Analytics осуществляется синхронизация всех звонков из Webitel в Creatio. Требуется наличие пользовательской лицензии CALL_MANAGER на стороне сервера Webitel. |
Webitel CallCenter
| Расширенный пакет интеграции Creatio с Webitel. Функционал:
Требуется наличие операторской лицензии CALL_CENTER на стороне сервера Webitel. |
Webitel Chats | Пакет интеграции Creatio с Webitel для обработки входящих чатов от клиентов. Функционал:
Требуется наличие лицензии CHAT на стороне сервера Webitel. |
Webitel Telemarketing | Пакет интеграции Creatio с Webitel для создания, настройки и обработки очередей исходящего автоматического обзвона. Функционал:
Требуется наличие лицензии CALL_CENTER на стороне сервера Webitel. |
...