Налаштування вкладки "Схеми" в Workspace
1. Опис
На вкладці "Схеми" відображаються схеми (Рис. 1), які налаштовані для команди оператора.
Вкладка "Схеми" доступна за наявності ліцензії CALL_CENTER.
Відповідні налаштування можна зробити на сторінці деталі "Схеми" (Рис. 2) команди до якої належить оператор.
Для додавання схеми необхідно натиснути кнопку додавання - .
Після натискання відкривається модальне вікно "Додати схему" (Рис. 3).
У полі "Назва" вводиться назва, яка буде відображатися в Workspace (Рис. 1).
У полі "Схема" обирається схема, яка буде запускатися. У списку відображаються схеми з типом "Службова". Натискання на кнопку "Зберегти" додає обрану схему.
На вкладці "Схеми" (Рис. 1) відображаються тільки схеми, у яких перемикач "Стан" перебуває у ввімкненому положенні (Рис. 2).
Запуск схеми не залежить від наявності вхідної активності в оператора.
Для запуску схеми використовується кнопка "Запустити" (Рис. 1).
Після натискання на кнопку "Запустити" відображається сповіщення про успішний/неуспішний запуск схеми.