Загальне (Абоненти)

1. Опис

Тут вказується загальна інформація щодо абонента.

Складається з полів (Рис. 1):

  1. Ім'я;

  2. Пріоритет;

  3. Закінчується;

  4. Часова зона;

  5. Кошик;

  6. Оператор.

Сторінка деталі Загальне (Абонент).png
Рис. 1. Сторінка деталі “Загальне”

За необхідності створити копію абонента необхідно зайти на сторінку деталі цього абонента і натиснути на кнопку image-20241018-140301.png біля кнопки "Зберегти" та обрати варіант "Зберегти як нового" (Рис. 2).

image-20241018-140348.png
Рис. 2. Зберегти як нового

1.1. Ім'я

Тут вказується ім'я абонента. Обов'язкове поле.

1.2. Пріоритет

Тут задається пріоритет обдзвону абонента. Чим більша цифра, тим вищий пріоритет, а отже швидше буде здійснено дзвінок.

1.3. Закінчується

У цьому полі вказується дата і час, до якого необхідно здійснити обдзвін. По закінченню часу обдзвін до цього абонента не буде виконуватися. При натисканні на поле відкривається календар (Рис. 3), в якому можна вказати дату і час.

1.4. Часова зона

Поле, в якому вказується годинна зона абонента.

1.5. Кошик

При натисканні на поле відкривається список з якого необхідно вибрати кошик. Якщо необхідний кошик не відображається в списку, то використовуєте поле "Кошик", як поле пошуку. Як створити новий кошик можна подивитися тут.

1.6. Оператор

У цьому полі можна вибрати оператора, який буде закріплений за даний абонентом

2. Можливості

2.1. Зміни імені, або пріоритету, абонента

Ціль

Змінити пріоритет абонента

Ціль

Змінити пріоритет абонента

Передумови

  1. Доступ до застосунку "Admin";

  2. Доступ до розділу "Черги" в Admin;

  3. Дозвіл на перегляд і редагуванняу розділі "Черги";

  4. Наявність черги;

  5. Наявність абонента, або створення нового.

Сценарій:

 

  1. Натиснути на поле, яке потрібно змінити. Внести необхідні зміни (число можна задати, використовуючи кнопки image-20241018-141341.png).

  2. Натиснути кнопку "Зберегти"

Результат

Дані збережені.

2.2. Зміни часу до якого потрібно здійснити обдзвін абоненту

Ціль

Змінити час до якого потрібно здійснити обдзвін абоненту

Ціль

Змінити час до якого потрібно здійснити обдзвін абоненту

Передумови

  1. Доступ до застосунку "Admin";

  2. Доступ до розділу "Черги" в Admin;

  3. Дозвіл на перегляд і редагуванняу розділі "Черги";

  4. Наявність черги;

  5. Наявність абонента, або створення нового.

Сценарій:

 

  1. Натиснути на поле "Закінчується". Відкривається календар (Рис. 3).

  2. Вибрати необхідну дату і час.

  3. Натиснути на кнопку "Додати". Календар закривається.

  4. Натиснути кнопку "Зберегти"

Результат

Дані збережені.

2.3. Зміни кошика, або часової зони абонента

Ціль

Змінити часову зону абонента

Ціль

Змінити часову зону абонента

Передумови

  1. Доступ до застосунку "Admin";

  2. Доступ до розділу "Черги" в Admin;

  3. Дозвіл на перегляд і редагуванняу розділі "Черги";

  4. Наявність черги;

  5. Наявність абонента, або створення нового.

Сценарій:

 

  1. Натиснути на поле "Часова зона". Відкривається список.

  2. Вибрати необхідну часову зону. Список закривається.

  3. Натиснути кнопку "Зберегти"

Результат

Дані збережені.