1. Опис

Вхідна черга використовується для прийняття дзвінка від абонентів. Абоненти перебувають у режимі очікування в черзі, щоб поговорити з реальним оператором. Наприклад, гаряча лінія, куди телефонують абоненти.

Складається з таких деталей:

Деталі “Дозволи” та “Логи” доступні після введення даних в обов'язкові поля та збереження, а також для вже наявних черг.