Верхня панель та блок фільтрації в додатку History

1.1. Верхня панель

Верхня панель складається з таких елементів:

1. Поле пошуку;

2. Кнопка "Транскрибувати";

3. Кнопка "Експорт";

4. Кнопка "Завантажити...";

5. Кнопка "Видалити...".

1.1.1. Поле пошуку

Складається з поля введення та кнопки налаштування пошуку . При натисканні на цю кнопку відкривається список варіантів пошуку (Рис.2):

• Звичайний пошук — пошук у реєстрі записів;

• Повнотекстовий пошук — пошук за транскрибованими записами розмов;

• Коментар оператора — пошук за коментарями, залишеними операторами під час постобробки;

• змінна — пошук за змінними дзвінка, які відображаються на сторінці деталі "Інформація".

Open

Рис. 2. Варіанти пошуку

Для пошуку за частиною слова або номера використовується символ *. Його можна використовувати для заміни будь-якої кількості символів.

Якщо введено некоректний формат запиту або за правильно введеним форматом немає даних для збігу, у реєстрі записів відображається повідомлення: "Будь ласка, перевірте налаштування фільтрів".

1.1.2. Кнопка "Транскрибувати"

Транскрибування — це перетворення мови в текст. Кнопка стає активною після вибору однієї або кількох записів у реєстрі.

Після натискання на кнопку "Транскрибувати" вибрані записи розмов перетворюються на текст, при цьому змінюється інструмент транскрибування у конкретному записі.

1.1.3. Кнопка "Експорт"

Призначена для експорту даних із реєстру записів.

При натисканні на кнопку "Експорт" завантажується файл у форматі, вибраному для параметра export_settings на сторінці "Конфігурація".

Якщо параметр не задано, відкривається модальне вікно "Експорт" (Рис. 3), у якому можна вибрати формат файлу.

Open

Рис.3. Модальне вікно “Експорт“

Доступні такі формати експорту:

• xls;

• csv.

При виборі формату csv необхідно ввести розділювач у полі "Розділювач".

Файл містить дані з реєстру записів, які відповідають встановленим фільтрам.

1.1.4. Кнопка "Завантажити"

Кнопка використовується для завантаження об'єктів.

При натисканні відкривається список із варіантами (Рис. 4):

• Записи розмови;

• Транскрипції.

Після вибору варіанту починається завантаження файлів.

При виборі варіанту "Записи розмов" завантажується архів файлів history-records.

При виборі варіанту "Транскрипції" завантажується архів файлів transcripts. Інформація про кількість завантажуваних файлів відображається під кнопкою "Скачати".

1.1.5. Кнопка "Видалити..."

Кнопка служить для видалення об'єктів за допомогою чекбоксів. Кнопка стає активною після вибору однієї або кількох записів у реєстрі.

При натисканні на цю кнопку відкривається список варіантів (Рис. 5):

• Записи розмов — видаляє запис розмови;

• Транскрипції — видаляє транскрипцію запису розмови;

• Все — видаляє і запис, і транскрипцію розмови.

Після вибору варіанту відкривається модальне вікно для підтвердження видалення.

Після вибору варіанту відкривається модальне вікно для підтвердження видалення.

1.2. Блок фільтрації

Призначений для фільтрації даних, що відображаються в реєстрі записів.

Блок фільтрації містить наступні елементи:

• Поля фільтрації (Рис. 6(1));

• Інструмент вибору колонок (Рис. 6(2));

• Інструмент вибору колонок з змінними (Рис. 6(3));

• Інструмент скидання фільтрів (Рис. 6(4));

• Інструмент оновлення фільтрів (Рис. 6(5));

• Інструмент розкриття фільтрів (Рис. 6(6)).

1.2.1. Поля фільтрації

Існують такі поля, за якими здійснюється фільтрація:

• Пресет;

• Від;

• До;

• Напрямок;

• Користувач;

• Шлюз;

• Оператор;

• Команда;

• Черга;

• Отримувач;

• Контакт;

• Теги;

• Причина завершення;

• AMD результат;

• Запис розмови;

• Транскрипція;

• Оцінено ким;

• Оцінені;

• Загальна тривалість (Sec):

  • Від;

  • До;

• Тривалість розмови (Sec):

  • Від;

  • До;

• Оцінка (%):

  • Від;

  • До.

1.2.2. Інструмент вибору колонок

Призначений для вибору колонок, які будуть відображатися в таблиці реєстру записів.

При натисканні на кнопку відкривається модальне вікно "Виберіть колонки" (Рис. 7).

В модальному вікні:

• Наявність галочки в чекбоксі (Рис. 7(1)) — ця колонка відображається в таблиці реєстру записів.

• Відсутність галочки в чекбоксі (Рис. 7(2)) — ця колонка не відображається в таблиці реєстру записів.

1.2.3. Інструмент вибору колонок з змінними

Використовується для відображення в реєстрі записів колонки змінних дзвінка. При натисканні на кнопку відкривається модальне вікно "Вибрати колонки з змінними" (Рис. 8).

У полі "Ключ" вводиться ключ змінної, яка буде відображатися в новій колонці реєстру записів.

1.2.4. Інструмент скидання фільтра

Представлений у вигляді кнопки , при натисканні на яку скидаються всі вибрані раніше фільтри.

1.2.5. Інструмент оновлення реєстру записів

Оновлення таблиці реєстру записів виконується натисканням на кнопку оновлення .

1.2.6. Інструмент розкриття фільтрів

Представлений у вигляді кнопки , при натисканні на яку розкриваються всі поля для фільтрації.

1.2.7. Кнопки для пресетів

Пресет — збережені значення в полях фільтрації.

1.2.7.1. Кнопка "Зберегти"

Для створення нового пресета необхідно:

1. Вибрати необхідні значення в полях фільтрації.

2. Натиснути на кнопку і вибрати "Створити як новий".

3. Відкриється модальне вікно "Ім’я пресета" (Рис. 9).

У полі "Назва" вводиться назва пресета.

• Кнопка "Зберегти" зберігає раніше вказані значення фільтрів з вказаною назвою.

• Кнопка "Відмінити" закриває модальне вікно.

Для зміни існуючого пресета:

1. Виберіть його в полі "Пресет".

2. Зробіть необхідні зміни в полях фільтрації.

3. Натисніть на кнопку "Зберегти". Модальне вікно "Ім’я пресета" відкриється з заповненим полем "Назва". Якщо змінити назву, зроблені зміни збережуться в пресеті з новою назвою, а старий пресет буде видалено.

Назви пресетів у межах одного користувача унікальні.

1.2.7.2. Кнопка "Видалити"

Кнопка "Видалити" видаляє вибраний пресет і скидає всі фільтри.

Якщо поле "Пресет" порожнє, кнопка "Видалити" неактивна.