Webitel Mobile App
- Olesya Tantsyura
Опис
Коли ви вперше відкриваєте додаток, ви повинні надати дозволи, які запитує ваш пристрій.
Після цього відкривається сторінка входу (Рис.1).
Рис. 1. Сторінка входу
Введіть облікові дані для входу та натисніть кнопку "Увійти".
Статус оператора можна змінити через Webitel. Статус оператора можна побачити в боковій панелі, для цього натисніть кнопку .
Колір кружка поруч з аватаром оператора показує статус оператора (Рис.2):
- оператор в мережі;
- оператор офлайн.
Якщо кружок не відображається, то оператор знаходиться в паузі.
Рис. 2. Бокова панель
При налаштованій на даного оператора черзі до нього будуть поступати дзвінки. Більше про налаштування черг можна знайти тут.
При відсутності дзвінків сторінка виглядає так - Рис. 3.
Рис. 3. Немає дзвінків
При вхідному дзвінку доступні наступні кнопки (Рис.4)
- кнопка прийняття дзвінка;
- кнопка переведення дзвінка на іншого оператора;
- кнопка завершення дзвінка.
Рис. 4. Вхідний дзвінок
Активний дзвінок
Активний виклик має наступні можливості (Рис.5):
Рис. 5. Активний дзвінок
- ця кнопка дозволяє вимкнути мікрофон. Вимкнений мікрофон виглядає так - . Натисніть кнопку ще раз, щоб увімкнути мікрофон.
- гучний зв'язок вимкнено. Ця кнопка вмикає динамік пристрою. Ви можете увімкнути динамік, натиснувши на кнопку. - гучний зв'язок увімкнений.
- кнопка утримання виклику. Вона призначена для тимчасового утримання розмови. Під час утримання абонент не чує оператора. Якщо зроблені відповідні налаштування, абонент чує музику. Натисніть кнопку утримання, щоб поставити дзвінок на утримання. Якщо дзвінок знаходиться на утриманні, то кнопка має такий вигляд - ;
- відкрийте цифрову клавіатуру, щоб відправити DTMF;
- кнопка переведення дзвінка на іншого оператора;
- кнопка завершення дзвінка.
Натиснувши на кнопку вгорі сторінки, ви потрапляєте на основну сторінку з можливістю переходу на інші сторінки (Рис.6).
Рис. 6. Основна сторінка підчас дзвінка
Натисніть на номер, щоб перейти на сторінку дзвінка.
При натисканні на кнопку відкривається клавіатура для набору номера (Рис. 7).
Рис. 7. Цифрова клавіатура
Натискання кнопки відкриває список контактів і список користувачів системи (Рис. 8) з можливістю зробити до них дзвінок.
Якщо не було надано дозвіл на доступ до контактів з пристрою, то список у вкладці "Контакти" буде порожній.
Рис. 8. Список користувачів
Натискання кнопки відкриває історію дзвінків (Рис. 9) з можливістю зателефонувати їм.
Рис. 9. Історія дзвінків
Переведення дзвінка
Використовується для переведення дзвінка на іншого оператора після того, як дзвінок був прийнятий.
Переведення здійснюється шляхом натискання кнопки і вибору оператора зі списку операторів (Рис.10). Дзвінок буде переведений на обраного оператора після натиснення кнопки .
Рис. 10. Переведення дзвінка