Start

Компонент начала схемы

Компонент "Ring ready"

Для генерация гудков

Компонент "Pre answer"

Для  возможности проигрывать ранний медиа-файл, когда мы уже можем в канал, что-то проигрывать, но еще нету ответа. Что будет проигрываться устанавливается в компоненте "Ringback", раздел "At Call"

Компонент "Ringback"

Для настройки гудков, или звуковых файлов до начала разговора.

Выбран тон - %(1000,6000,425);loops=-1

Компонент "Set variables"

Назначение дополнительных переменных. А именно:

• hangup_after_bridge - true - для окончания звонка, если было соединения абонента с оператором;

• continue_on_fail - true  -  для продолжения обработки исходящей маршрутизации, когда вызываемые операторы занятые.

Компонент "Bridge"

Для генерации стороны  Leg-B. Совершает поочередные попытки соединения с операторами чьи внутренние номера указаны в полях "Extension".
Для этого:

• в поле "Bridge strategy" выбрать "failover";

• в элементе "Endpoints" нажать кнопку "Add user". В поле "Extension" указать внутренний номер оператора. Нажать кнопку "Add" в элементе "Endpoint parameters" и указать там количество секунд (10), которые будет производится попытка дозвона оператору  - call_timeout - 10

В этом примере будет совершатся попытка дозвона до группы из 2 операторов. Их внутренние номера: 100 и 101.

Компонент "Answer"

Cоединение абонента с системой

Компонент "Playback"

Для проигрывание звукового файла в котором, к примеру, говорится, что все операторы заняты.

Для этого:

• в поле "File type" выбрать "media";

• в поле "Media" выбрать нужный файл;

• нажать кнопку "Add".

Компонент "Hangup"

Завершение звонка