1. Описание

Доступна только для супервизора. Права супервизора можно включить на странице "Общее".

Предназначена для добавления, удаления и просмотра подчиненных ему операторов.

Состоит из таких элементов:

1. Поле поиска (Рис1 (1));

2. Инструмент добавления (Рис.1 (2));

3. Инструмент обновления списка реестра (Рис.1 (3));

4. Реестр записей (Рис.1 (4));

5. Пагинация (Рис.1 (5)).

Open

Рис. 1. Страница детали "Операторы"

1.1. Поле поиска

Поиск производится по колонке "Имя".

1.2. Инструмент добавления

Для добавления нового оператора необходимо нажать кнопку добавления - . После нажатия кнопки добавления открывается модальное окно "Добавить подчинённого агента" (Рис.2), которое состоит из поля "Подчинённый оператора" и кнопок "Добавить" и "Закрыть".

Open

Рис. 2. Модальное окно "Добавить подчинённого агента"

1.3. Инструмент обновления реестра записей

(Рис.1 (3)).

1.4. Реестр записей

Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела. Каждая запись состоит из набора полей:

1. Чекбокс;

2. Колонка "Имя";

3. Колонка "Супервизор";

4. Колонка "Навыки";

5. Инструмент редактирования записи;

6. Инструмент удаления записи.

1.4.1. Чекбокс

Используется для выбора нескольких записей объектов. После выбора одной, или нескольких, записей появляется дополнительная кнопка удаления (Рис.3). При наведении курсора на этот инструмент появляется  информация о количестве выбранных для удаления записей.

Рис. 3. Дополнительная кнопка удаления

1.4.2 Колонка "Имя"

Здесь отображаются имена операторов. При нажатии на имя оператора открывается деталь "Общее" этого оператора.

1.4.3. Колонка "Супервизор"

Здесь отображается супервизор, который закреплен за оператором, указанным в колонке "Имя". Если супервизоров несколько, то отображается имя одного супервизора и число супервизоров, которые не отображаются в колонке. Если супервизор не назначен — поле пустое. При нажатии на имя супервизора открывается модальное окно "Супервизоры" (Рис. 4), в котором отображается список имен супервизоров закрепленных за этим оператором.

Рис. 4. Модальное окно "Супервизоры"

1.4.4. Колонка "Навыки"

Отображаются навыки оператора. Если навыков несколько, то отображается название одного навыка и количество навыков, которые не отобразились. Если не назначено ни одного навыка — поле пустое. При нажатии на навык открывается модальное окно "Навыки" (Рис. 5), в котором отображается список названий навыков назначенных этому оператору.

Рис. 5. Модальное окно "Навыки"

1.4.5. Инструмент редактирования записи

Открывается нажатием на кнопку редактирования , при наведении курсором на которую отображается информация с названием инструмента.  После нажатия на эту кнопку открывается модальное окно "Добавить подчинённого агента" (Рис. 2).

1.4.6. Инструмент удаления записи

Используется для удаления подчинённого оператора из реестра записей. При наведении на кнопку удаления () отображается информация с названием инструмента.  После нажатия кнопки удаления  запись об операторе удаляется.

1.5. Пагинация

2. Возможности

2.1. Добавление оператора в список подчинённых супервизору

2.2. Удаление оператора из списка подчинённых супервизору

2.3. Редактирование оператора из списка подчинённых супервизору