Компонент "Record session"

1. Описание

Разрешает запись телефонного разговора.

Данный компонент присутствует в схемах типа:

  • Голосовая.

Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).

Рис. 1. Компонент "Record session"

1.1. Блок "Record session"

Блок состоит из таких элементов:

  1. Название компонента;

  2. Ветка "In" - принимающая (соединяющая с предыдущим блоком) ветка;

  3. Ветка "Out" - исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.

При наведении на поле "Out" появляется переключатель, который позволяет соединить этот компонент с компонентом, уже имеющим соединение.

Наличие иконки  обозначает, что переключатель включен, и данный компонент можно соединить с компонентом, уже имеющим соединение.

Смена положения переключателя удаляет исходящую ветку этого компонента.

Кнопка  удаляет блок из схемы.

1.2. Панель настроек "Record session"

Состоит из таких элементов:

  1. Поле "Action";

  2. Переключатель "Bridged";

  3. Переключатель "Follow transfer";

  4. Поле "Min sec";

  5. Переключатель "Stereo";

  6. Поле "Type";

  7. Переключатель "Break";

  8. Элемент "Limit";

  9. Элемент "Add description".

1.2.1. Поле "Action"

При нажатии на поле "Action" открывается выпадающий список из которого необходимо выбрать значение. Доступные значения:

  • start - разрешает запись звонка;

  • stop - запрещает запись звонка. Можно использовать для запрета записывать разговор определенного пользователя/абонента.

1.2.2. Переключатель "Bridged"

Отвечает за начало записи после соединения абонента с оператором (Leg-A с Leg-B). 

 - запись начинается после соединения абонента с оператором;

 - запись начинается со старта звонка.

1.2.3. Переключатель "Follow transfer"

Данный переключатель отвечает за продолжения записи разговора после перевода звонка на другого оператора.

 - после перевода запись продолжается;

 - запись заканчивается при переводе.

 

Если переключатель "Follow transfer" в положении , то запись прекращается, но в последующей схеме может быть настроен запись звонка после перевода.

1.2.4. Поле "Min sec"

Здесь указывается минимальное время разговора запись которого будет сохраняться на сервере. Если разговор был меньше, чем указано в этом поле, то такой разговор сохраняться не будет.

1.2.5. Переключатель "Stereo"

Используется для записи разговора в два канала. Один канал — речь оператора, другой канал — речь абонента. Разговор записывается в один файл, при прослушивании файла отображается два канала. 

 - разговор записывается в два канала;

 - разговор записывается в один канал.

Для лучшего распознавания речи рекомендуется устанавливать переключатель "Stereo" во включенное положение.

1.2.6. Поле "Type"

Предназначено для выбора формата в который будет записываться разговор.

Доступные форматы:

  • mp3;

  • wav.

1.2.7. Переключатель "Break"

1.2.8. Элемент "Add limit"

Рис. 2. Установление лимита

1.2.9. Элемент "Add description"

Рис. 3. Элемент "Add description"