/
Принять задание
Принять задание
Входящий задание сопровождается звуковым сигналом. Отображается в левой панели в разделе заданий (Рис.1).
Рис. 1. Входящее задание
Для принятия задания необходимо нажать на кнопку "Принять" в центральной, или левой, панели. Кнопка "Отклонить" закрывает задание для оператора. Такое задание будет распределятся на другого оператора, пока не будет принятым.
После принятия в правой панели открывается динамические окна (Рис.2). Динамические окна настраиваются в зависимости от задачи и имеют различный вид.
Рис. 2. Принятое задание
Кнопка "Закрыть" закрывает задание для оператора.
, multiple selections available,
Related content
Принятие входящего звонка
Принятие входящего звонка
More like this
Обработка чата
Обработка чата
More like this
Закрытие чата
Закрытие чата
More like this
Принятие входящего чата
Принятие входящего чата
Read with this
Прийняття завдання
Прийняття завдання
More like this
Workspace
Workspace
Read with this