Компонент "Switch"
1. Описание
Разрешает задать переменную и варианты, которые может принимать данная переменная. Используется в случаях, когда необходимо сделать разветвление.
Данный компонент присутствует в схемах типа:
Голосовая;
Текстовая;
Формы;
Служебная.
Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).
Рис. 1. Компонент "Switch"
1.1. Блок "Switch"
Блок состоит из таких элементов:
Название компонента;
Ветка "In" - принимающая (соединяющая с предыдущим блоком) ветка;
Ветка "Out" - исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка, выполняется когда все возможные предыдущие варианты уже были выполнены;
а также заданных в поле "Cases" варианты (Рис. 2).
При наведении на поле "Out", или поля заданные в поле "Cases", появляется переключатель, который позволяет соединить этот компонент с компонентом, уже имеющим соединение.
Наличие иконки обозначает, что переключатель включен, и данный компонент можно соединить с компонентом, уже имеющим соединение.
Смена положения переключателя удаляет исходящую ветку этого компонента.
Кнопка удаляет блок из схемы.
Рис. 2. Добавление веток
1.2. Панель настроек "Switch"
Состоит из таких элементов:
Поле "Variable";
Поле "Cases";
Переключатель "Break";
Элемент "Limit";
Элемент "Add description".
1.2.1. Поле "Variable"
Здесь указывается переменная. Все переменные в Webitel обозначаются так - "${ }". Название переменной вписывается в фигурные скобки. К примеру, переменная "work_time" будет записана как ${work_time} .
1.2.2. Поле "Cases"
Здесь указываются значения, которые может принимать переменная. Чтобы добавить новое значение, введите его название в этом поле и нажмите кнопку "Enter".
1.2.3. Переключатель "Break"
1.2.4. Элемент "Limit"
Рис. 3. Установление лимита
1.2.5. Элемент "Add description"
Рис. 4. Элемент "Add description"