1. Описание

Прогрессивный обзвон - это одновременный дозвон до абонента и оператора. Исходящая кампания с резервированием оператора.

Дайлер может делать дозвон до одного абонента с расчета на одного оператора, так и дозвон до нескольких абонентов с расчета на одного оператора. В случае, когда дайлер смог дозвониться до абонентов количества которых больше количества свободных операторов, то абоненты, которых не смогло соединить с оператором, сбрасывает со звонка (звонок заканчивается).

Состоит из таких деталей:

• Общее;

• Параметры дозвона;

• Обработка;

• Операторы;

• Навыки;

• Ресурсы;

• Корзина;

• AMD;

• Хуки;

• Переменные;

• Разрешения;

• Логи.