Version 23.07

Owned by Vitalii Kovalyshyn
Last updated: Aug 09, 2023 by Yulia Glushok
2 min read

Новый функционал:

  • 🆕 Поддержка внешних сервисов аутентификации по протоколу OpenID Connect;
  • 🆕 Поддержка одновременной обработки текстовых и голосовых каналов операторами КЦ;
  • [Workspace] Добавлен вывод оператору значение поля "Описание" абонента в дайлерах;
  • [History] Добавлена возможность поиска по переменным в истории звонков;
  • [Admin] В списках появилась возможность временного добавления номеров;
  • [Admin] В предиктивном дайлере добавлена возможность настраивать интенсивность набора;
  • [Admin] В дайлерах добавлена возможность задавать абоненту номер донабора с помощью DTMF;
  • [Admin] В событие Leaving была добавлена новая переменная bridged_at (timestamp) - время соединения с оператором;
  • [Admin] Реализован функционал группового управления навыками операторов КЦ;
  • [Admin] Добавлена поддержка Google Speech в голосовых профилях;
  • [Flow] Новое приложение while;
  • [Flow] Новое приложение chatHistory, которое позволяет отправлять историю диалога на Email;
  • [Flow] Новое приложение cache, которое позволяет работать с оперативной памятью либо с Redis сервером;
  • [Grafana] Новые дашборды для Аудитора;
  • Новое HTTP REST API для добавления переменных уже в завершенном звонке;
  • Новое HTTP REST API для работы с историей чатов;
  • Обновление документации и локализации приложений.

Улучшение:

  • [Workspace] Исправлена ошибка с авторизацией пользователей;
  • [History] Исправлен поиск по полю "Причина завершения вызова";
  • [Supervisor] Исправлена некорректная фильтрация колонок в реестрах; 
  • [Flow] Исправлены ошибки с Drag&Drop элементов;
  • [Flow] В приложении classifier добавлена возможность поиска по фразе целиком;
  • [Flow] В приложении httpRequest добавлена возможность кеширования ответов;
  • [Flow] В приложении userInfo добавлена возможность получения Email пользователя;
  • [Audit] Исправлены найденные ошибки;
  • [Admin] Исправлена ошибка с подключением страниц Facebook;
  • [Admin] Исправлены ошибки при работе с реестром абонентов в дайлерах (в том числе, с удалением средств связи);
  • [Admin] Вывод предупреждения при попытке сгенерировать файл с помощью TTS, если название файла уже существует;
  • [Admin] Не требуется перезапуск сервиса storage после изменения языка распознавания в голосовых профилях;
  • [Admin] Улучшена работа инструментов импорта из CSV файлов;
  • Ресурсы в дайлерах наполняются по алгоритму round-robin, вместо top-down;
  • AI AMD получил поддержку определения активности голоса (VAD) для улучшения качества распознавания автоответчиков;
  • Обновлен внешний вид страниц без данных;
  • В десктопном приложении исправлена ошибка автоматического открытия ссылки в браузере;
  • Рефакторинг и исправление найденных ошибок в HTTP REST API;
  • Улучшена стабильность подключения микросервисов к базе данных PostgreSQL;
  • Исправлены ошибки и общие улучшения.

Обновление: