Version 23.09

Новый функционал:

  • 🆕 Первая версия приложение Контакты: база клиентов, объединение звонков и чатов, фиксация дополнительных данных;
  • 🆕 Новый раздел Логирование: история изменений записей. В первой версии добавлена поддержка очередей и схем;
  • 🆕 Новый функционал ручных входящих очередей. Позволяет операторам самостоятельно выбирать абонентов из входящей очереди звонков и чатов;
  • [Workspace] Добавлено лимит минимального количества операторов в статусе онлайн для выхода в паузу;
  • [Workspace] Добавлена возможность перезвонить по пропущенному номеру;
  • [Workspace] Добавили новые виджеты;
  • [Flow] Добавлена возможность задавать время следующей попытке в графическом конструкторе для приложения Attempt Result;
  • [Flow] Добавлено новое приложение для работы с разделом Контакты;
  • [Flow] Добавлена возможность сворачивать панель выбора приложений;
  • [History] Добавлено отображение значений из динамической формы оператора;
  • [History] Добавлена возможность фильтрации звонков по Контактам;
  • [Admin] Добавлена поддержка настройки прав доступа на уровне записей;
  • [Admin] Реализовано новое событие на добавление абонентов в очередь;
  • Добавлена возможность подключения микросервисов к реплике базы данных в режиме чтения;
  • Добавлено описание HTTP REST API для раздела Контакты и Логгирование;
  • Обновление документации и локализации приложений.

Улучшение:

  • [Workspace] Исправлена ошибка, когда оператор не видел изображения отправленные в схеме чат-бота;
  • [Workspace] Добавлена возможность добавлять новый номер абоненту дайлера из динамической формы оператора;
  • [Workspace] Исправлен поиск по выпадающим спискам из динамической формы оператора;
  • [Flow] Исправлена ошибка в приложение patchMembers;
  • [Flow] Исправлена ошибка в приложение math;
  • [Flow] Исправлена ошибка с удалением кнопок в приложение Menu;
  • [Admin] Исправлена ошибка с отображением значения по умолчанию для звукового сигнала автоподнятия трубки;
  • [Admin] Обновлен интерфейс импорта абонентов в дайлер из CSV;
  • [Admin] Обновлен интерфейс настроек дайлера;
  • [Admin] Обновлен интерфейс настроек скиллов;
  • [History] Исправлено ошибку с нажатием Enter в строке поиска, которое приводило к перезагрузке;
  • [History] Исправлен экспорт файлов из истории, когда в качестве расширения в название к файлу добавлялся его mime-type;
  • [Audit] Исправлены найденные ошибки с настройкой анкеты;
  • [Audit] Исправлено отображением дробовых значений только до 2-х знаков после запятой;
  • Исправлена ошибка с отображением кнопок SSO для выбранного домена;
  • Исправлена ошибка с вечным ожиданием абонента во входящей очереди;
  • В HTTP REST API исправлена сортировка часовых зон;
  • Исправлены ошибки и общие улучшения.

Обновление: