1. Описание

Содержит перечень источников, из которых может создаваться обращение. По умолчанию в обращении заполняется автоматически, но может быть изменено пользователем. Например, если обращение создается вручную, оно может поступать из стороннего источника.

Состоит из таких элементов:

1. Поле поиска (Рис.1 (1));

2. Инструмент добавления (Рис.1 (2));

3. Инструмент обновления списка реестра (Рис.1 (3));

4. Инструмент удаления (Рис.1 (4));

5. Реестр записей (Рис.1 (5));

6. Пагинация (Рис.1 (6)).

Open

Рис. 1. Страница “Источники обращений“

1.1. Поле поиска

Поиск производится по колонке "Название".

1.2. Инструмент добавления

Для добавления нового источника обращений необходимо нажать кнопку добавления - . После нажатия кнопки добавления открывается страница детали “Общая информация“. Открыть доступ к детали уже существующего объекта можно через инструмент редактирования записи (см. пункт. 1.4.5).

1.3. Инструмент обновления реестра записей 

1.4. Инструмент удаления

Кнопка удаления (Рис. 1(4)) становится активной после выбора записей с помощью чекбокса. Нажатие на кнопку открывает модальное окно для подтверждения (Рис. 2).

1.5. Реестр записей

Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела. Каждая запись состоит из набора полей:

1. Чекбокс;

2. Колонка "Название";

3. Колонка "Тип";

4. Колонка "Описание";

5. Инструмент редактирования записи;

6. Инструмент удаления записи.

1.5.1. Чекбокс

Рис. 2. Модальное окно для подтверждения удаления

1.5.2. Колонка "Название";

Здесь отображаются названия источника обращений.

1.5.3. Колонка "Тип";

Здесь отображаются тип источника обращений.

1.5.4. Колонка "Описание"

Здесь отображаются описание источника обращений.

1.5.5. Инструмент редактирования записи

1.5.6. Инструмент удаления записи

Рис. 3. Модальное окно для подтверждения удаления

1.6. Пагинация

2. Возможности

2.1. Создание новой записи

2.2. Удаление записи

2.3. Удаление нескольких записей

2.4. Редактирование параметров