Как отправлять уведомления из webitel в Slack?

Первое, что необходимо сделать - настроить входящий WebHook:

Настройте изображением, название и скопируйте сгенерированный входящий URL.

Дальше, в public маршрутизации нашего городского номера на событие OnDisconnect добавляем:

Данный код проверяет на отмену звонка пользователем и выполняет httpRequest в slack:

{
		"if": {
			"expression": "${DIALSTATUS} == 'CANCEL'",
			"then": [
				{
					"httpRequest": {
						"url": "https://hooks.slack.com/services/T3xxHP/Bxx1B/Taxxx25",
						"method": "POST",
						"data": {
							"attachments": [
								{
									"fallback": "Abandoned call ${effective_caller_id_name} from ${caller_id_number} to ${destination_number}.",
									"color": "#DC143C",
									"pretext": "Abandoned call: ${effective_caller_id_name}",
									"text": "from ${caller_id_number} to ${destination_number}",
									"fields": [
										{
											"title": "Priority",
											"value": "High",
											"short": false
										}
									]
								}
							]
						}
					}
				}
			]
		}
	}

Теперь, если мы пропустили звонок, то webitel отправит уведомление в чат:

Webitel: База знаний

Как отправлять уведомления из webitel в Slack?

Analytics

Related articles

Related content