Звонок из bpmonline и подмена номера
- Vitalii Kovalyshyn
Owned by Vitalii Kovalyshyn
Oct 24, 2017
1 min read
Loading data...
Иногда для корректной маршрутизации через разные шлюзы приходиться модифицировать номер назначения. К примеру, пользователь набирает +7900ххххххх, а провайдеру нужно отправить 8900ххххххх. После модификации номера назначения, сработает событие UPDATE и в bpm'online (либо SIP телефоне) номер будет заменен на новый. Иногда это влияет на определение связи с Контактом в CRM.
Для того, что бы такое обновление не происходило, необходимо в bridge добавить параметры:
"parameters": [
"ignore_display_updates=true",
"origination_callee_id_number=${destination_number}"
]Как на скриншоте:
Related articles