Новый функционал:
🆕 2FA - двухфакторная аутентификация пользователей;
🆕 Timeline - история звонков и чатов в карточке Контакта;
🆕 Добавлена возможность подключать любые внешние чаты к Webitel;
🆕 Добавлена возможность запуска диалоговых форм вручную без активного звонка либо чата из рабочего места оператора;
[Flow] Новое приложение iFrame для диалоговых форм;
[Workspace] Добавлена возможность управлять звонком и диалоговой формой с помощью горячих клавиш;
[Workspace] Добавлена поддержка звонков в Safari на Apple macOS;
Обновление документации и локализации приложений.
Улучшение:
[Admin] Добавлена возможность запуска схемы на изменение статуса оператора в разделе Команда;
[Admin] Новый параметр для входящих очередей sticky_Ignore_status, который позволяет игнорировать текущий статус оператора при использовании липкости;
[Workspace] Улучшено работу с Контактами;
[Workspace] Исправлена ошибка, когда не приходит уведомление о первом звонке;
[History] Исправлена ошибка с правами доступа к статистике операторов КЦ;
[History] Исправлена ошибка, когда не все поля выгружаются в CSV;
[Supervisor] Исправлено работу с фильтрами;
[Flow] Рефакторинг и улучшение работы;
[Flow] Исправлено ошибки с отправкой Email в корректном формате;
[Flow] Добавлена возможность вызывать приложение export после завершения звонка;
[Flow] В приложение userInfo добавлена возможность получения статуса паузы;
[Contacts] Обновление интерфейсных форм;
[Portal] Улучшена стабильность работы чата в мобильных сетях;
[Portal] Изменен алгоритм работы с файлами;
Форма входа реагирует на нажатие Enter;
Исправлено ошибку с зависанием каналов на стороне FreeSWITCH;
Возврат на изначальную ссылку после прохождения авторизации;
Улучшение локализации приложения;
Обновление безопасности;
Исправлены ошибки и общие улучшения.