...
Входящий звонок сопровождается звуковым сигналом. Отображается в левой панели во входящих звонках и в центральной панели (Рис.1).
Рис. 1. Входящий звонок
В правой панели отображается вкладка "Информация". Подробнее о вкладке можно можно посмотреть здесь.
При нажатии кнопки "Ответить" происходит соединение абонента с оператором и начинается разговор (Рис.2).
...
- кнопка для перевода звонка на другого оператора. Больше о переводах можно посмотреть здесь;
- кнопка окончания звонка.
...
Принятый звонок в Workspace имеет следующий вид - Рис.2. В правой панели настроена обработка звонка без схемы. Больше об обработке можно посмотреть здесь.
Рис. 2. Принятый звонок
После принятия звонка доступны следующие инструменты:
...
- пользователь включил режим "Не беспокоить" - другие пользователи не могут ему позвонить;
...
- кнопка перевода звонка на другого оператора. Больше о переводах можно посмотреть здесь;
- кнопка окончания звонка;
...