Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
1. Описание
Предназначена для создания и настройки ресурсов. Используется для колл-центров, которые используют исходящие обзвоны (дайлеры). Определяет какие телефонные линии могут использоваться дайлерами.
Состоит из таких элементов:
- Инструмент создания (Рис.1 (1));
- Поле поиска (Рис.1 (2));
- Инструмент обновления реестра записей (Рис.1 (3));
- Реестр записей (Рис.1 (4)) ;
- Пагинация (Рис.1 (5)).
Рис. 1. Страница "Ресурсы"
Tip |
---|
Ресурсы - это шлюзы, которые настраиваются в маршрутизации и используются для дайлеров. |
1.1. Инструмент создания
Для создания нового объекта служит кнопка "Добавить" (Рис.1 (1)), после нажатия на которую открывается доступ к деталям. Открыть доступ к деталям к уже существующему ресурсу можно через инструмент редактирования записи (см. пункт. 1.4.5)
Детали:
1.2. Поле поиска
Поиск производится по колонке "Имя". Include Page Поле поиска Поле поиска
1.3. Инструмент обновления реестра записей
(Рис.1 (3)). Include Page Инструмент обновления реестра записей Инструмент обновления реестра записей
1.4. Реестр записей
Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела, каждая из которых состоит из набора полей:
Чекбокс;
Колонка "Имя";
Колонка "Шлюз";
- Колонка "Состояние";
Инструмент редактирования;
Инструмент удаления.
1.4.1. Чекбокс
Используется для выбора одной или нескольких записей объектов. После выбора одной или нескольких записей появляется дополнительный инструмент удаления (Рис. 2). При наведении курсора на этот инструмент появляется информация о количестве выбранных для удаления записей.
Рис. 2. Удаление нескольких записей
1.4.2. Колонка "Имя"
Здесь отображаются названия ресурсов. При нажатии на название ресурса открывается деталь "Общее" этого ресурса.
1.4.3. Колонка "Шлюз"
Здесь отображается шлюз, который используется для данного ресурса. Больше информации о шлюзах здесь.
Note |
---|
Один шлюз не может быть использован в нескольких ресурсах. |
1.4.4. Колонка "Состояние"
Включает в себя переключатель, который отвечает за включение и отключения ресурса, в соответствии с положенем переключателя:
- ресурс включен;
- ресурс отключен.
1.4.5. Инструмент редактирования
Открывается нажатием на кнопку редактирования (), при наведении курсором на которую отображается информация с названием инструмента - . После нажатия на эту кнопку открывается доступ к деталям, в которых можно изменить данные объекта.
1.4.6. Инструмент удаления
Используется для удаления объекта с подтверждением через модальное окно (Рис.3). При наведении на кнопку удаления () отображается информация с названием инструмента - . После нажатия кнопки удаления появляется модальное окно с подтверждением. Нажатие кнопки "Удалить" - удаляет объект и запись о нем. Нажатие кнопки "Отменить" закрывает модальное окно, объект не удаляется.
Рис. 3. Модальное окно подтверждения удаления
1.5. Пагинация
Состоит из поля "Записей на странице", в котором указывается количество записей (возможно задать от 1 до 1000) на одну страницу и кнопок вперед Image Removed и назад Image Removed для переключения страниц.Include Page | ||||
---|---|---|---|---|
|
2. Возможности
2.1. Создание ресурса
Цель | Создать ресурс |
---|---|
Предусловия | |
Сценарий: |
|
Результат | Отображается оповещение "Successfully updated". Данные сохранены. |
2.2. Удаление ресурса
Цель | Удалить ресурс |
---|---|
Предусловия |
|
Сценарий: |
|
Результат | Модальное окно закрывается. Ресурс удален. |
2.3. Удаление нескольких ресурсов
Цель | Удалить несколько ресурсов |
---|---|
Предусловия |
|
Сценарий: |
|
Результат | Модальное окно закрывается. Ресурсы удалены. |
2.4. Редактирование параметров ресурса
Цель | Изменить параметры ресурса |
---|---|
Предусловия |
|
Сценарий: |
|
Результат | Отображается оповещение "Successfully updated". Данные сохранены. |
Table of Contents |
---|