Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

1. Описание

Доступна только для супервизора. Права супервизора включены на странице "Общее".

Предназначена для добавления, удаления и просмотра подчиненных ему операторов.

Состоит из таких элементов:

  1. Поле поиска (Рис1 (1));
  2. Инструмент добавления (Рис.1 (2));
  3. Инструмент обновления списка реестра (Рис.1 (3));
  4. Реестр записей (Рис.1 (4));
  5. Пагинация (Рис.1 (5)).

Рис. 1. Страница детали "Операторы"

1.1.Поле поиска

Поиск производится по колонке "Имя".

Include Page
Поле поиска
Поле поиска

1.2. Инструмент добавления

Для добавления нового оператора необходимо нажать кнопку добавления - . После нажатия кнопки добавления открывается модальное окно "Добавить подчинённого агента" (Рис.2), которое состоит из поля "Подчинённый оператора" и кнопок "Добавить" и "Закрыть".

Рис. 2. Модальное окно "Добавить подчинённого агента".

1.3. Инструмент обновления реестра записей

Include Page
Инструмент обновления реестра записей
Инструмент обновления реестра записей
(Рис.1 (3)).

1.4. Реестр записей

Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела. Каждая запись состоит из набора полей:

  1. Чекбокс;
  2. Колонка "Имя";
  3. Колонка "Супервизор";
  4. Колонка "Навыки";
  5. Инструмент редактирования записи;
  6. Инструмент удаления записи.

1.4.1. Чекбокс

Используется для выбора нескольких записей объектов. После выбора одной, или нескольких, записей появляется дополнительная кнопка удаления (Рис.3). При наведении курсора на этот инструмент появляется  информация о количестве выбранных для удаления записей.

Image RemovedImage Added

Рис. 3.  Удаление нескольких записейДополнительная кнопка удаления

1.4.2 Колонка "Имя"

Здесь отображаются имена операторов. При нажатии на имя оператора открывается деталь "Общее" этого оператора.

1.4.3. Колонка "Супервизор"

Здесь отображается супервизор, который закреплен за оператором, указанным в колонке "Имя". Если супервизоров несколько, то отображается имя одного супервизора и число супервизоров, которые не отображаются в колонке. Если супервизор не назначен - поле пустое. При нажатии на имя супервизора открывается модальное окно "Супервизоры" (Рис. 4), в котором отображается список имен супервизоров закрепленных за этим оператором.

Рис. 4. Модальное окно "Супервизоры"

1.4.4. Колонка "Навыки"

Отображаются навыки оператора. Если навыков несколько, то отображается название одного навыка и количество навыков, которые не отобразились. Если не назначено ни одного навыка - поле пустое. При нажатии на навык открывается модальное окно "Навыки" (Рис. 5), в котором отображается список названий навыков назначенных этому оператору.

Рис. 5. Модальное окно "Навыки"

1.4.5. Инструмент редактирования записи

Открывается нажатием на кнопку редактирования (), при наведении курсором на которую отображается информация с названием инструмента - .  После нажатия на эту кнопку открывается модальное окно "Добавить подчинённого агента" (Рис. 2).

1.4.6. Инструмент удаления записи

Используется для удаления подчинённого оператора из реестра записей. При наведении на кнопку удаления () отображается информация с названием инструмента - .  После нажатия кнопки удаления  запись о операторе удаляется.

1.5. Пагинация

Include Page
Пагинация
Пагинация

2. Возможности

2.1. Добавление оператора в список подчинённых супервизору

Цель

Добавить оператора в список подчинённых супервизору

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Операторы" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на действия в разделе "Операторы";
  4. Наличие супервизора или создание нового.

Сценарий:


  1. Нажать на кнопку добавления - . Открывается модальное окно "Добавить подчинённого агента".
  2. Нажать на поле "Подчинённый оператор". Открывается выпадающий список существующих операторов.
  3. Выбрать необходимого оператора. Выпадающий список закрывается.
  4. Нажать  кнопку "Добавить".

Результат

Отображается оповещение "Successfully updated". Данные сохранены. Запись об операторе добавлена в реестр.

2.2. Удаление оператора из списка подчинённых супервизору

Цель

Удалить оператора из списка подчинённых супервизору

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Операторы" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на действия в разделе "Операторы";
  4. Наличие супервизора или создание нового;
  5. Наличие минимум одного оператора в реестре записей.

Сценарий:


  1. Найти запись об операторе, которого необходимо удалить.
  2. Нажать кнопку удаления - Image Modified.

Результат

Оператор удален из списка. Отображается оповещение "Successfully updated".

2.3. Редактирование оператора из списка подчинённых супервизору

Цель

Заменить оператора из списка подчинённых супервизору на другого оператора

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Операторы" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на действия в разделе "Операторы";
  4. Наличие супервизора или создание нового;
  5. Наличие минимум одного оператора в реестре записей.

Сценарий:


  1. Найти запись об операторе, которого нужно заменить.
  2. Нажать кнопку редактирования- . Открывается модальное окно "Добавить подчинённого агента".
  3. Нажать на поле "Подчинённый оператор". Открывается выпадающий список.
  4. Выбрать из списка другого оператора. Кнопка "Добавить" становится активной.
  5. Нажать кнопку "Добавить".

Результат

Модальное окно закрывается. Оператор заменен на другого оператора. Отображается оповещение "Successfully updated".


Table of Contents