1. Описание

Позволяет сохранить массив значений в переменную, которая будет доступна в истории.

Применяется для манипуляций с оценками. К примеру, в случаях, когда необходимо оценить качество обслуживания оператора.

Блок (Рис.1(1)) используется в поле для построения схемы. При нажатии на блок открывается панель настроек данного компонента (Рис.1(2)).

Рис. 1. Компонент "Mark IVR"

1.1. Блок "Mark IVR"

Блок состоит из таких элементов:

1. Названия компонента;
2. Ветка "in" - принимающая (соединяющая с другим блоком) ветка;
3. Ветка "out" -  исходящая (соединяющая со следующим блоком) ветка.

1.2. Панель настроек "Mark IVR"

Состоит из таких элементов:

1. Поле "Name";
2. Поле "Value";
3. Переключатель "Async";Переключатель "Break";
4. Элемент "Add limit".

1.2.1. Поле "Name"

Здесь задается название переменой в которую будет записываться данные.

1.2.2. Поле "Value"

Здесь задается значение переменой.

1.2.3

. Переключатель "Break"

1.2.

4. Элемент "Add limit"

Рис. 2. Установление лимита