Table of Contents |
---|
...
Стратегия необходима для выставления приоритетности параметров, по которым проходит поиск контакта.
Стандартное значение идентификации стратегии при установке продукта:
- "Phone ➔ Email ➔ Messenger Messenger Id".
Данная последовательность означает, что поиск клиента в первую очередь проводится по номеру телефона, если он был получен. Если CRM система не нашла клиента по номеру телефона, следующим критерием поиска будет электронная почта. Если и по ней идентификация не произошла — через идентификатор мессенджера. Детальнее описано на схеме ниже:
...
- Email ➔ Phone ➔ Messenger Id
- Email ➔ Messenger Id
- Phone ➔ Email ➔ Messenger Id
- Phone ➔ Messenger Id
- ➔ Messenger Id
3. Выбор стратегии идентификации
...