1. Опис
Призначена для створення та налаштування ресурсів. Використовується для кол-центрів, які використовують вихідні обдзвони (дайлери). Визначає, які телефонні лінії можуть використовуватися дайлерами.
Складається з таких елементів:
Інструмент створення (Рис. 1(1));
Поле пошуку (Рис. 1(2));
Інструмент оновлення списку реєстру (Рис. 1(3));
Реєстр записів (Рис. 1(4));
Пагінація (Рис. 1(5)).
...
Info |
---|
Ресурси – це шлюзи, які налаштовуються у маршрутизації та використовуються для обдзвонів. |
1.1. Інструмент створення
Для створення нового об'єкта служить кнопка "Додати" (Рис. 1(1)), після натискання на яку відкривається сторінка деталі "Загальне". Відкрити доступ до деталей вже наявних операторів можна за допомогою інструмента редагування запису (див. пункт 1.4.7).
Деталі:
1.2. Поле пошуку
Пошук здійснюється по колонці "Ім'я"
Include Page | ||||
---|---|---|---|---|
|
1.3. Інструмент оновлення реєстру записів
Include Page | ||||
---|---|---|---|---|
|
1.4. Реєстр записів
Реєстр це список записів наявних об'єктів цього розділу, кожен з яких складається з набору полів.
Складається з таких частин:
Чекбокс;
Колонка "Ім'я";
Колонка "Шлюз";
Колонка "Стан";
Інструмент редагування;
Інструмент видалення.
Info |
---|
Якщо на сторінці немає жодного запису, відображається додаткова кнопка «Додати», функціонал якої дублює кнопку «Додати» у п. 1.1. |
1.4.1. Чекбокс
Include Page | ||||
---|---|---|---|---|
|
Рис. 2. Підтвердження видалення декількох записів
1.4.2. Колонка "Ім'я"
Тут відображаються назви ресурсів. При натисканні на назву ресурсу відкривається деталь "Загальне" цього ресурсу.
1.4.3. Колонка "Шлюз"
Тут відображається шлюз, який використовується для цього ресурсу. Більше інформації про шлюзи тут.
Info |
---|
Один шлюз не може бути використаний у кількох ресурсах. |
1.4.4. Колонка "Стан"
Перемикач в цій колонці відповідає за включення та виключення ресурсу, відповідно до положення:
- ресурс виключений;
- ресурс включений.
1.4.5. Інструмент редагування
Include Page | ||||
---|---|---|---|---|
|
1.4.6. Інструмент видалення
Include Page | ||||
---|---|---|---|---|
|
Рис. 3. Модальне вікно "Підтвердіть видалення"
1.5. Пагінація
Include Page | ||||
---|---|---|---|---|
|
2. Можливості
2.1. Створення ресурсу
Ціль | Створити новий ресурс |
---|---|
Передумови | |
Сценарій: |
|
Результат | Дані збережені. |
2.2. Видалення ресурсу
Ціль | Видалити ресурсу |
---|---|
Передумови |
|
Сценарій: |
|
Результат | Модальне вікно закривається. Ресурс видалено. |
2.3. Видалення декількох ресурсів
Ціль | Видалити декілька ресурсів |
---|---|
Передумови |
|
Сценарій: |
|
Результат | Модальне вікно закривається. Вибрані ресурси видалено. |
2.4. Редагування параметрів ресурсу
Ціль | Редагувати параметри ресурсу |
---|---|
Передумови |
|
Сценарій: |
|
Результат | Дані збережені. |