Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

New Functionality:

  • 🆕 Новый графический конструктор построения схем flowNew graphical flow scheme builder;

  • 🆕 Обновлена поддержка протокола OpenTelemetryUpdated support for the OpenTelemetry protocol;

  • [Flow] Добавлено возможность объединения TTS и файлов из медиа в одном Added the ability to combine TTS and media files in a single playback;

  • [Flow] Добавлено возможность накладывать фоновую запись для общего проигрывания TTS или файлов из медиа в одном Added the ability to overlay background recordings for unified playback of TTS or media files in a single playback;

  • [Workspace] Отображение предыдущей истории чатов по КонтактуDisplay of previous chat history by Contact;

  • [Workspace] Отображение истории закрытых чатовDisplay of closed chat history;

  • [Workspace] Настройка громкости входящего звонкаConfiguration of incoming call volume;

  • [Admin] Добавлено возможность игнорировать календарь для входящих очередей;

  • Обновление документации и локализации приложений.

...

  • Added the ability to ignore the calendar for incoming queues;

  • Documentation and application localization updates.

Improvements:

  • [Admin] Исправлено ошибки в импорте из CSVFixed errors in CSV import;

  • [Admin] Исправлено поиск в некоторых разделахFixed search functionality in certain sections;

  • [Admin] Исправлена ошибки в редактирование календаряFixed errors in calendar editing;

  • [Admin] Исправлена ошибка скачивания файлов из раздела MediaFixed file download issues in the Media section;

  • [Workspace] Исправлено ошибка отображения XTML в диалоговой формеFixed an issue with XTML display in dialog forms;

  • [Workspace] Исправлено ошибка с удалением файлов в диалоговой формеFixed an issue with file deletion in dialog forms;

  • [Workspace] Исправлена ошибка с проигрыванием файлов в истории чатовFixed an issue with playback of files in chat history;

  • [Workspace] Исправлена ошибка с корректным отображением определенного для чата контактаFixed an issue with correctly displaying the designated contact for a chat;

  • [History] Исправлено ошибку с отображением переводов вызоваFixed an issue with displaying call transfers;

  • [History] Исправлено ошибку с выгрузкой переменных в Excel форматеFixed an issue with exporting variables in Excel format;

  • [History] Сохранение фильтрации после обновления страницыPreserved filter settings after page refresh;

  • [Supervisor] Исправлено ошибку с фильтрацией по скиламFixed an issue with skill-based filtering;

  • [Supervisor] Исправлено ошибку с отображением оценки операторовFixed an issue with displaying operator evaluations;

  • [Flow] Исправлено ошибка с ответом на EmailFixed an issue with responding to Emails;

  • [Contacts] Исправлено ошибки с отображением данных в Fixed errors in data display within the timeline;

  • [Portal] Обновленный механизм работы с файлами;Исправлено ошибка с определением Updated file handling mechanism;

  • Fixed an issue with determining message_id для некоторых провайдеров for certain Email providers;

  • Исправлен экспорт в Excel истории изменений в разделах;

  • Улучшение локализации приложения;

  • Обновление безопасности;

  • Исправлены ошибки и общие улучшения.

...

  • Fixed export to Excel for change history in sections;

  • Improved application localization;

  • Security updates;

  • Bug fixes and general enhancements.

Update