Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

1. Опис

Призначена для налаштування обробки завдань у черзі.

Складається з таких елементів (Рис. 1):

  1. Перемикач "Очікування результату завдання";

  2. Поле "Схема динамічної обробки".

...

1.1. Перемикач "Очікування результату завдання"

Дозволяє обробку завдання – отримання інформації про завдання від оператора.

Під час активації цього перемикача з'являються ще два додаткових поля (Рис. 2):

  • Час обробки (сек) - це кількість часу, необхідна для опрацювання результатів завдань, яка буде додана при натисканні на кнопку додавання часу;

  • Запропонувати продовження після (сек) - це кількість часу до закінчення обробки результатів, після якої з'явиться кнопка для додавання часу на опрацювання.

...

Залежно від налаштувань можливі такі варіанти:

  • перемикач "Очікування результату завдання" вимкнений — постобробка відсутня;

  • перемикач "Очікування результату задачі" увімкнено, але в полі "Схема динамічної обробки" не вибрано жодної схеми. У вікні оператора з'являється обробка без схеми;

  • перемикач "Очікування результату задачі" увімкнено, а в полі “Схема динамічної обробки” обрано схему. У вікні оператора з'являється динамічна сторінка, що відображається відповідно до обраної схеми.

Info

Якщо перемикач "Очікування результату завдання" вимкнений, то завдання вважається успішним за фактом з'єднання абонента з оператором. Якщо перемикач "Очікування результату завдання" увімкнено, то завдання вважається успішним тільки в разі надсилання результатів.

1.2. Поле "Схема динамічної обробки"

Поле для вибору схеми, за якою буде відображатися динамічна сторінка. Якщо перемикач "Очікування результату завдання" в положенні вимкнено, то поле "Схема динамічної обробки" неактивне. При натисканні на поле відкривається список з якого вибирається схема. Якщо необхідної схеми немає у списку, то використовуєте поле "Схема динамічної обробки", як поле пошуку. Як створити нову схему можна подивитися тут.

2. Можливості

2.1. Налаштування постобробки завдань

Ціль

Налаштувати постобробку завдань

Передумови

  1. Доступ до застосунку "Admin";

  2. Доступ до розділу "Черги" в Admin;

  3. Дозвіл на створення, або редагування, у розділі "Черги";

  4. Наявність щонайменше однієї черги, або створення нової.

Сценарій:

 

  1. Перевести перемикач "Очікування результату завдання" в положення вкл. Поле "Схема динамічної обробки" стає активним. Додаються поля "Час обробки (сек)" і "Запропонувати продовження після (сек)". Кнопка "Зберегти" стає активною.

  2. Внести дані в поля "Час обробки (сек)" і "Запропонувати продовження після (сек)".

  3. Натиснути кнопку "Зберегти".

Результат

Дані збережені.

2.2. Налаштування динамічної сторінки

Ціль

Налаштувати динамічну сторінку

Передумови

  1. Доступ до застосунку "Admin";

  2. Доступ до розділу "Черги" в Admin;

  3. Дозвіл на створення, або редагування, у розділі "Черги";

  4. Наявність щонайменше однієї черги, або створення нової;

  5. Наявність схеми для динамічної сторінки.

Сценарій:

 

  1. Перевести перемикач "Очікування результату завдання" в положення вкл. Поле "Схема динамічної обробки" стає активним. Додаються поля "Час обробки (сек)" і "Запропонувати продовження після (сек)". Кнопка "Зберегти" стає активною.

  2. У полі "Схема динамічної обробки" вибрати необхідну схему.

  3. Внести дані в поля "Час обробки (сек)" і "Запропонувати продовження після (сек)".

  4. Натиснути кнопку "Зберегти".

Результат

Дані збережені.