1. Описание
Предназначена для настройки параметров соединения в исходящей очереди задачзаданий.
Состоит из таких элементов (Рис.1):
- Поля "Длительность дозвонаожидания";
- Поля " дозвона";
- Поле "Максимальное количество попыток дозвонитьсяЛимит задач";
- Поле "Лимит звонковМаксимальное количество попыток";
- Переключатель "Сортировка перезвона абонентам новых попыток по спаданию";
- Переключатель "Strict circuit";
- Переключатель "Попытки набора Инициация для каждого номер".
.png?version=1&modificationDate=1653501729454&cacheVersion=1&api=v2&effects=border-simple,blur-border)
.png?version=1&modificationDate=1708960196443&cacheVersion=1&api=v2&effects=drop-shadow)
Рис. 1. Страница детали "Параметры дозвона "
1.1.
дозвона"Длительность дозвона до абонента, то есть сколько времени будем ожидать ответа от абонентаМаксимальное время на выполнение схемы.
1.2. Поля "Время между попытками
дозвона"
Время между попытками соединится, то есть время через которое будет сделана повторна попытка соединения.
Здесь указывается количество попыток соединится.
1.4выполнения схемы.
Берется во внимание в случае, когда схема не была выполнена за первый, или предыдущий, раз.
1.3. Поле "Лимит
звонковзадач"
Максимально допустимое количество параллельных исходящих звонковзадач.
Если присвоить минусовое значение, то будут использованы все ресурсы (останется ограничение по "Количество одновременных звонков на оператора").
Если значение равно 0, звонки схемы не буду производится.выполняться.
Здесь указывается количество попыток выполнения схемы.
1.5. Переключатель "Сортировка
перезвона абонентамновых попыток по спаданию"
Сортировка списка задач, время соединения выполнения которых был пропущенбыло пропущено, по спаданию (по количестве времени, которое считается от запланированного времени соединения до "в данный момент"выполнения до данного момента) .
1.6. Переключатель "Strict circuit"
Стратегия которая означает, что сначала
обзвонвыполнение схем будет
пройденпроходить по одной попытке
дозвона до абонентов, а потом будет брать во внимание время
перезвону и будем братьповторной попытки и будет проходить по второй попытке. Время
перезвонаповторной попытки указывается в поле "Время между попытками
дозвона". Если
время перезвонавремя еще не настало, а
обзвон абонентоввсе задачки по первой попытке уже закончился, то
дайлербудет ожидать пока не настанет время
перезвона для какого-то абонентаповторной попытки.
1.7.
Переключатель "
Попытки набораИнициация для каждого
номераномер".
Отвечает за возможность делать попытки
наборана каждый номер указанный для конкретного абонента.
2. Возможности
2.1. Изменения параметров исходящей очереди задач
Цель | Изменить параметр исходящей очереди задач |
|---|---|
| Предусловия |
|
Сценарий: |
|
|
| |
Результат | Данные сохранены. |
2.2. Настройка постобработки в исходящей очереди задач
Цель
Настроить постобработку в исходящей очереди задач
- Доступ к приложению Admin;
- Доступ к разделу "Очереди" в приложении Admin;
- Разрешение на редактирование, или создание, в разделе "Очереди";
- Наличие очереди задач, или создание новой.
Сценарий:
- Перевести переключатель "Ожидание результата звонка" в активное положение. Добавляются поля "Время постобработки" и "Предложить продление после (сек) ". Кнопка "Сохранить" становится активной.
- Внести данные в поля "Время постобработки" и "Предложить продление после (сек) ".
- Нажать кнопку "Сохранить"
Результат
| Table of Contents |
|---|