Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Описание

Когда впервые открываете приложение необходимо предоставить разрешения, которые запрашивают устройство.

После этого открывается страница входа (Рис.1).

Image RemovedImage Added

Рис. 1. Страница входа

Введите учетные данные для входа и нажмите кнопку "Войти".

Статус оператора можно изменить через Webitel. Статус оператора можно увидеть в боковой панели, для этого нажмите кнопку Image Removed Image Added.

Цвет кружка рядом с аватаром оператора показывает статус оператора (Рис.2):

Image Removed Image Added - оператор в сети;

Image RemovedImage Added- оператор офлайн.

Если кружок не отображается, оператор находится в паузе.

Image RemovedImage Added

Рис. 2. Боковая панель

При настройке на данного оператора очереди к нему будут поступать звонки. Больше о настройках очередей можно найти здесь.

При отсутствии звонков страница выглядит так – Рис. 3.

Image RemovedImage Added

Рис. 3. Нет звонков

При входящем звонке доступны следующие кнопки (Рис.4)

Image Removed Image Added- кнопка принятия звонка;

Image Removed Image Added- кнопка перевода звонка на другого оператора;

Image Removed Image Added- кнопка завершения вызова.

Image RemovedImage Added

Рис. 4. Входящий звонок

Активный звонок

Активный вызов имеет следующие возможности (Рис.5):

Image RemovedImage Added

Рис. 5. Активный звонок

 Image Removed Image Added - эта кнопка позволяет выключить микрофон. Отключенный микрофон выглядит следующим образом - Image Removed Image Added. Нажмите кнопку еще раз, чтобы включить микрофон.

 Image RemovedImage Added- громкая связь отключена. Эта кнопка включает динамик устройства. Вы можете включить динамик, нажав эту кнопку. Image Removed Image Added- громкая связь включена.

 Image Removed Image Added – кнопка удержания вызова. Она предназначена для временного удержания разговора. При удержании абонент не слышит оператора. Если выполнены соответствующие настройки, абонент слышит музыку. Если звонок находится на удержании, то кнопка выглядит так - Image Removed Image Added;

Image Removed Image Added  - откройте цифровую клавиатуру для отправки DTMF;

Image Removed Image Added- кнопка перевода звонка на другого оператора;

Image Removed Image Added- кнопка завершения вызова.

Нажав кнопку Image Removed Image Added вверху страницы, вы попадаете на основную страницу с возможностью перехода на другие страницы (Рис.6).

Image RemovedImage Added

Рис. 6. Основная страница во время звонка

Нажмите на номер, чтобы перейти на страницу вызова.

При нажатии на кнопку Image Removed Image Added открывается клавиатура для набора номера (Рис. 7).

Image RemovedImage Added

Рис. 7. Цифровая клавиатура

Нажатие кнопки Image Removed Image Added открывает список контактов и список пользователей системы (Рис. 8) с системы с возможностью совершить звонок.

Info

Если не было разрешено доступ к контактам с устройства, список во вкладке "Контакты" будет пуст.

Image Removed

Рис. 8

.

Список пользователей

Нажатие кнопки Image Removed Image Added открывает историю вызовов (Рис. 98) с возможностью позвонить по телефону.

Image RemovedImage Added

Рис. 98. История звонков

Перевод вызова

Используется для перевода вызова на другого оператора после принятия вызова.

Перевод осуществляется путем нажатия кнопки Image Removed Image Added и выбора оператора из списка операторов (Рис.109). Вызов будет переведен на выбранного оператора по нажатию кнопки Image Removed Image Added.

Image RemovedImage Added

Рис. 109. Перевод звонка

Table of Contents