...
New functionality:
- 🆕Сервис для классификации звонка (определение голосовой почты) на базе машинного обучения;
- 🆕Возможность бронировать встречи на конкретное время из виджета на сайте🆕Service for call classification (voicemail detection) based on machine learning;
- 🆕Possibility to book meetings at a particular time from the website widget;
- [Workspace] Добавлена возможность отключать Web-телефона при работе с внешним SIP телефоном Added an option to disable Web phone when working with an external SIP phone;
- [Workspace] Добавлена возможность прикреплять оператором вложения к Email Added the possibility for the agents to attach files to email;
- [Admin] В разделе Триггеры была добавлена вкладка с историей выполнения Added a tab with the execution history to the Triggers section;
- [Mobile] Добавлена возможность принимать звонки из очереди КЦ на мобильном приложение Added the ability to receive calls from the contact center queues in the mobile app;
- [Mobile] Добавлена поддержка шифрования Added support for SIP TLS / SRTP encryption;
- Обновление документацииDocumentation update.
...
Improvement:
- [Admin] Улучшение работы графического конструктора Improving the graphic constructor work;
- [Admin] Оптимизация поиска в истории дайлера Search optimization in the dialer history;
- [Admin] Сохранение выбранных фильтров на вкладке с абонентами дайлера, после закрытия карточки абонента Saving selected filters on the tab with dialer subscribers after closing the subscriber card;
- [Admin] Обновление провайдера для подключения Updating provider to connect to Instagram;
- [Admin] Исправлена выявленая ошибка в работе приоритетов дайлеров Fixed a bug in the dialer priority work;
- [Admin] Добавлена возможность задавать кто имеет права на изменение набора лицензий и ролей у пользователей Added the possibility to set the permissions for changing users’ set of licenses and roles;
- [Flow] Улучшение в работе с несколькими вложениями в Email Improved handling of emails with several attachments;
- [Flow] Вывод сообщения о результате сохранения схемы Display of a message about the schema saving result;
- [History] Улучшения в визуализации записей звонка Improved the visualization of call records;
- [History] Оптимизация поиска в истории звонков;Актуализированы списки поддерживаемых языков для Search optimization in the call history;
- Updated the list of available languages for Microsoft Azure TTS/STT;
- Исправлены ошибки и общие улучшенияBug fixes and general improvements.
...