1. Описание

Предназначена для просмотра и настройки визуализаций статистических данных. Настройки автоматически сохраняются.

Состоит из таких элементов:

1. Верхняя панель (Рис.1(1));
2. Блок фильтрации(Рис.1(2));
3. Основный блок (Рис.1(3));

Image RemovedImage Added

Рис. 1. Страница "Дашборды"

1.3. Основный блок

В основном блоке находятся:

1. Инструменты отображения дашбордов (Рис.78(1));
2. Поле "Интервал" (Рис.78(2));
3. Дашборды (Рис.78(3)).

Image RemovedImage Added

Рис. 78. Основный Основной блок

1.3.1. Инструменты отображения дашбордов

Предназначены для изменения отображения дашбордавдашбордов. Существуют такие варианты:

Image Removed Image Added - по одному дашборду на всю ширину страницы;

Image Removed Image Added - по два дашборда на всю ширину страницы;

Image Removed Image Added - по три дашборда на всю ширину страницы.

1.3.2. Поле "Интервал"

Предназначено для выбора интервала, за который будет отображаться информация в графиках. При нажатии на поле открывается выпадающий список из которого выбирается интервал. На данный момент доступны такие интервалы:

• Автоматически 
• 15 минут;
• 30 минут;
• 1 час;
• 3 часа;
• 6 часов;
• 12 часов;
• 1 день;
• 2 дня;
• 1 неделя;
• 2 недели;
• 1 месяц;
• 3 месяца;
• 6 месяцев;
• 1 год.

1.3.3. Дашборды

Дашборд - это собранные и визуализированные данные с помощью диаграмм, графиков и т.п..

Для создания нового дашборда необходимо нажать на кнопку "Новый дашборд", которая находится в конце перечня дашбордов, если таковы иметься (Рис.78(3)). При нажатии на кнопку открывается модальное окно "Выбрать дашборд" (Рис.89), в котором необходимо выбрать тип дашборда. Существуют такие типы дашбордов:

1. Звонки за период - отображает количество звонков с учётом выбранной фильтрации за выбранный период;
2. Количество звонков - группирует количество звонков с учётом выбранной фильтрации;
3. Количество звонков (метрика) - отображает числовые значения количества звонков, в которых прошло и не прошло соединение с учётом выбранной фильтрации за выбранный период;
4. Количество звонков (variables) - отображает количество звонков по вариантам введённой переменной с учётом выбранной фильтрации за выбранный период;
5. Длительность звонков - группирует общую длительность звонков (по полю duration) с учётом выбранной фильтрации за выбранный период;
6. Длительность звонков (метрика) - отображает длительность звонков, в которых прошло и не прошло соединение с учётом выбранной фильтрации за выбранный период;

Image RemovedImage Added

Рис. 89. Модальное окно "Выбрать дашборд"

Для создания дашборда, после выбора типа, необходимо нажать кнопку "Ок" - в модальном окно отображаются параметры для создания выбранного дашборда. При нажатии на кнопку "Отменить"  модальное окно закрывается, дашборд не создается.

1.3.3.1. Звонки за период

При выборе типа "Звонки за период" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.910):

• Название - строка для ввода названия, может быть пустой;
• Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступна только графическая визуализация - график;
• Параметр визуализации - возможность выбрать параметр по которому будут отображаться данные на графике. Доступны такие параметры на выбор:
  • Направление
  • Пользователь
  • Оператор
  • Команда
  • Очередь 
  • Шлюз
  • Причина окончания
• Топ записей:
  • Топ-5 записей;
  • Топ-10 записей;
  • Топ-15 записей;
  • Топ-20 записей.

Image RemovedImage Added

Рис. 910. Параметры для создания дашборда "Звонки за период"

1.3.3.2. Количество звонков

При выборе типа "Количество звонков" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.1011):

• Название - строка для ввода названия, может быть пустой;
• Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступны:
  • Круговая диаграмма;
  • Гистограмма;
• Параметр визуализации - возможность выбрать параметр по которому будут отображаться данные на графике. Доступны такие параметры на выбор:
  • Направление
  • Пользователь
  • Оператор
  • Команда
  • Очередь 
  • Шлюз
  • Причина окончания
• Топ записей:
  • Топ-5 записей;
  • Топ-10 записей;
  • Топ-15 записей;
  • Топ-20 записей.
• Показать относительные значения (%) - является чекбоксом, который отвечает за отображение данных в процентах.

Image RemovedImage Added

Рис. 1011. Параметры для создания дашборда "Количество звонков"

1.3.3.3. Количество звонков (метрика)

При выборе типа "Количество звонков (метрика)" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.1112):

• Название - строка для ввода названия, может быть пустой;
• Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступны:
  • Метрика.

Image RemovedImage Added

Рис. 1112. Параметры для создания дашборда "Количество звонков (метрика)"

1.3.3.4. Количество звонков (variables)

При выборе типа "Количество звонков (variables)" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.1213):

• Название - строка для ввода названия, может быть пустой;
• Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступны:
  • Круговая диаграмма;
  • Гистограмма;
• Переменная - строка для ввода названия переменной;
• Топ записей:
  • Топ-5 записей;
  • Топ-10 записей;
  • Топ-15 записей;
  • Топ-20 записей.
• Показать относительные значения (%) - является чекбоксом, который отвечает за отображение данных в процентах.

Image RemovedImage Added

Рис. 1213. Параметры для создания дашборда "Количество звонков (variables)"

1.3.3.5. Длительность звонков

При выборе типа "Длительность звонков" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.1314):

• Название - строка для ввода названия, может быть пустой;
• Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступны:
  • Круговая диаграмма;
  • Гистограмма;
• Агрегация -  возможны такие варианты:
  • MAX: Максимальное значение;
  •  SUMSUM: Сумма значений;
  • AVG: Среднее значение;
• Параметр визуализации - возможность выбрать параметр по которому будут отображаться данные на графике. Доступны такие параметры на выбор:
  • Направление
  • Пользователь
  • Оператор
  • Команда
  • Очередь 
  • Шлюз
  • Причина окончания
• Топ записей:
  • Топ-5 записей;
  • Топ-10 записей;
  • Топ-15 записей;
  • Топ-20 записей.
• Показать относительные значения (%) - является чекбоксом, который отвечает за отображение данных в процентах.

Image RemovedImage Added

Рис. 1314. Параметры для создания дашборда "Длительность звонков"

1.3.3.6. Длительность звонков (метрика)

При выборе типа " Длительность звонков (метрика)" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.1415):

• Название - строка для ввода названия, может быть пустой;
• Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступны:
  • Метрика;
• Агрегация -  возможны такие варианты:
  • MIN: Минимальное значение
  • MAX: Максимальное значение;
  •  SUM: Сумма значений;
  • AVG: Среднее значение.

Image RemovedImage Added

Рис. 1415. Параметры для создания дашборда "Длительность звонков (метрика)"