Дашборды

Owned by Olesya Tantsyura
Last updated: Mar 06, 2024
5 min read

1. Описание

Предназначена для просмотра и настройки визуализаций статистических данных. Настройки автоматически сохраняются.

Состоит из таких элементов:

  1. Верхняя панель (Рис.1(1));

  2. Блок фильтрации(Рис.1(2));

  3. Основный блок (Рис.1(3));

Рис. 1. Страница "Дашборды"

1.3. Основный блок

В основном блоке находятся:

  1. Инструменты отображения дашбордов (Рис.8(1));

  2. Поле "Интервал" (Рис.8(2));

  3. Дашборды (Рис.8(3)).

Рис. 8. Основной блок

1.3.1. Инструменты отображения дашбордов

Предназначены для изменения отображения дашбордов. Существуют такие варианты:

 - по одному дашборду на всю ширину страницы;

 - по два дашборда на всю ширину страницы;

 - по три дашборда на всю ширину страницы.

1.3.2. Поле "Интервал"

Предназначено для выбора интервала, за который будет отображаться информация в графиках. При нажатии на поле открывается выпадающий список из которого выбирается интервал. На данный момент доступны такие интервалы:

  • Автоматически 

  • 15 минут;

  • 30 минут;

  • 1 час;

  • 3 часа;

  • 6 часов;

  • 12 часов;

  • 1 день;

  • 2 дня;

  • 1 неделя;

  • 2 недели;

  • 1 месяц;

  • 3 месяца;

  • 6 месяцев;

  • 1 год.

1.3.3. Дашборды

Дашборд - это собранные и визуализированные данные с помощью диаграмм, графиков и т.п..

Для создания нового дашборда необходимо нажать на кнопку "Новый дашборд", которая находится в конце перечня дашбордов, если таковы иметься (Рис.8(3)). При нажатии на кнопку открывается модальное окно "Выбрать дашборд" (Рис.9), в котором необходимо выбрать тип дашборда. Существуют такие типы дашбордов:

  1. Звонки за период - отображает количество звонков с учётом выбранной фильтрации за выбранный период;

  2. Количество звонков - группирует количество звонков с учётом выбранной фильтрации;

  3. Количество звонков (метрика) - отображает числовые значения количества звонков, в которых прошло и не прошло соединение с учётом выбранной фильтрации за выбранный период;

  4. Количество звонков (variables) - отображает количество звонков по вариантам введённой переменной с учётом выбранной фильтрации за выбранный период;

  5. Длительность звонков - группирует общую длительность звонков (по полю duration) с учётом выбранной фильтрации за выбранный период;

  6. Длительность звонков (метрика) - отображает длительность звонков, в которых прошло и не прошло соединение с учётом выбранной фильтрации за выбранный период;

Рис. 9. Модальное окно "Выбрать дашборд"

Для создания дашборда, после выбора типа, необходимо нажать кнопку "Ок" - в модальном окно отображаются параметры для создания выбранного дашборда. При нажатии на кнопку "Отменить"  модальное окно закрывается, дашборд не создается.

1.3.3.1. Звонки за период

При выборе типа "Звонки за период" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.10):

  • Название - строка для ввода названия, может быть пустой;

  • Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступна только графическая визуализация - график;

  • Параметр визуализации - возможность выбрать параметр по которому будут отображаться данные на графике. Доступны такие параметры на выбор:

    • Направление

    • Пользователь

    • Оператор

    • Команда

    • Очередь 

    • Шлюз

    • Причина окончания

  • Топ записей:

    • Топ-5 записей;

    • Топ-10 записей;

    • Топ-15 записей;

    • Топ-20 записей.

Рис. 10. Параметры для создания дашборда "Звонки за период"

1.3.3.2. Количество звонков

При выборе типа "Количество звонков" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.11):

  • Название - строка для ввода названия, может быть пустой;

  • Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступны:

    • Круговая диаграмма;

    • Гистограмма;

  • Параметр визуализации - возможность выбрать параметр по которому будут отображаться данные на графике. Доступны такие параметры на выбор:

    • Направление

    • Пользователь

    • Оператор

    • Команда

    • Очередь 

    • Шлюз

    • Причина окончания

  • Топ записей:

    • Топ-5 записей;

    • Топ-10 записей;

    • Топ-15 записей;

    • Топ-20 записей.

  • Показать относительные значения (%) - является чекбоксом, который отвечает за отображение данных в процентах.

Рис. 11. Параметры для создания дашборда "Количество звонков"

1.3.3.3. Количество звонков (метрика)

При выборе типа "Количество звонков (метрика)" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.12):

  • Название - строка для ввода названия, может быть пустой;

  • Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступны:

    • Метрика.

Рис. 12. Параметры для создания дашборда "Количество звонков (метрика)"

1.3.3.4. Количество звонков (variables)

При выборе типа "Количество звонков (variables)" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.13):

  • Название - строка для ввода названия, может быть пустой;

  • Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступны:

    • Круговая диаграмма;

    • Гистограмма;

  • Переменная - строка для ввода названия переменной;

  • Топ записей:

    • Топ-5 записей;

    • Топ-10 записей;

    • Топ-15 записей;

    • Топ-20 записей.

  • Показать относительные значения (%) - является чекбоксом, который отвечает за отображение данных в процентах.

Рис. 13. Параметры для создания дашборда "Количество звонков (variables)"

1.3.3.5. Длительность звонков

При выборе типа "Длительность звонков" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.14):

  • Название - строка для ввода названия, может быть пустой;

  • Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступны:

    • Круговая диаграмма;

    • Гистограмма;

  • Агрегация -  возможны такие варианты:

    • MAX: Максимальное значение;

    • SUM: Сумма значений;

    • AVG: Среднее значение;

  • Параметр визуализации - возможность выбрать параметр по которому будут отображаться данные на графике. Доступны такие параметры на выбор:

    • Направление

    • Пользователь

    • Оператор

    • Команда

    • Очередь 

    • Шлюз

    • Причина окончания

  • Топ записей:

    • Топ-5 записей;

    • Топ-10 записей;

    • Топ-15 записей;

    • Топ-20 записей.

  • Показать относительные значения (%) - является чекбоксом, который отвечает за отображение данных в процентах.

Рис. 14. Параметры для создания дашборда "Длительность звонков"

1.3.3.6. Длительность звонков (метрика)

При выборе типа " Длительность звонков (метрика)" в модальном окне "Выбрать дашборд" отображаются такие поля для настройки (Рис.15):

  • Название - строка для ввода названия, может быть пустой;

  • Визуализация - возможность выбрать вариант отображения. Для данного типа дашборда доступны:

    • Метрика;

  • Агрегация -  возможны такие варианты:

    • MIN: Минимальное значение

    • MAX: Максимальное значение;

    •  SUM: Сумма значений;

    • AVG: Среднее значение.

Рис. 15. Параметры для создания дашборда "Длительность звонков (метрика)"