1. Описание

Предназначена для добавления операторов в команду.

Состоит из таких элементах элементов (Рис.1):

1. Поле поиска (Рис1 (1));

2. Инструмент добавления (Рис.1 (2));

3. Инструмент обновления списка реестра (Рис.1 (3));

4. Реестр записей (Рис.1 (4));

1. Пагинация (Рис.1 (5)).

Image Removed

Image Added

Рис. 1. Страница детали "Операторы"

1.1. Поле поиска

Поиск производится по колонке "Имя".

1.2. Инструмент добавления

Для добавления нового оператора необходимо нажать кнопку добавления - Image RemovedImage Added. После нажатия кнопки добавления открывается модальное окно "ОператорДобавить оператора" (Рис. 2), которое состоит из поля "Оператор" и кнопок "Добавить" и "Закрыть".Image Removed

Image Added

Рис. 2. Модальное окно "ОператорыДобавить оператора"

При нажатии на поле "Оператор" открывается выпадающий список, из которого необходимо выбрать оператора. В выпадающем списке присутствуют 10 операторов, если необходимого оператора нет, то используйте поле "Оператор", как поле поиска. Как создать Как создать нового оператора можно посмотреть посмотреть здесь. 

1.3. Инструмент  Инструмент обновления реестра записей

(Рис.1 (3)).

1.4. Реестр записей

Реестр представляет собой список список записей существующих объектов этого раздела. Каждая  Каждая запись состоит из набора полей:

1. Колонка "Имя";

2. Колонка "Статус";

3. Колонка "Супервизор";

4. Колонка "Навыки"

1. .

1.4

Используется для выбора нескольких записей объектов. После выбора одной, или нескольких, записей появляется дополнительная кнопка удаления (Рис.3). При наведении курсора на этот инструмент появляется информация о количестве выбранных для удаления записей.

Image Removed

.

1

Колонка "Имя"

Здесь отображаются имена операторов. При нажатии на имя оператора открывается страница детали "Общее" этого оператора.

1.4.

2. Колонка "Статус"

Отображает в каком статусе находится оператор.

Существуют такие статусы:

Image Removed ОффлайнImage Added Офлайн;

Image Removed Image Added Онлайн;

Image Removed Image Added Пауза

Image Removed Image Added Принудительный перерыв.

1.4.

3. Колонка "Супервизор"

Здесь отображается имя супервизора, который закреплен за данным оператором. Если супервизоров несколько, то отображается имя одного супервизора и количество супервизоров, которые не отобразились. Если супервизор не назначен - — поле пустое. При нажатии на имя супервизора открывается модальное окно "Супервизоры" (Рис. 43), в котором отображается список имен супервизоров закрепленных за этим оператором.Image Removed

Image Added

Рис. 43. Модальное окно "Супервизоры"

1.4.

4. Колонка "Навыки"

Отображаются навыки оператора. Если навыков несколько, то отображается название одного навыка и количество навыков, которые не отобразились. Если не назначено ни одного навыка - — поле пустое. При нажатии на навык открывается модальное окно "Навыки" (Рис. 54), в котором нем отображается список названий навыков, которые закреплены за данным оператором.Image Removed

Image Added

Рис. 54. Модальное окно "Навыки"

1.4.6. Инструмент редактирования записи

Открывается нажатием на кнопку редактирования (Image Removed), при наведении курсором на которую отображается информация с названием инструмента - Image Removed.  После нажатия на эту кнопку открывается модальное окно "Оператор" (Рис. 2)

1.4.7. Инструмент удаления записи

Include PageИнструмент удаленияИнструмент удаленияРис. 5. Модальное окно подтверждения удаления 

1.5. Пагинация

2. Возможности

2.1. Добавление оператора в команду

Цель	Добавить оператора в команду
Предусловия	Доступ к приложению Admin;  Доступ к разделу "Команды" в приложении Admin;  Разрешение на действия в разделе "Команды"; Наличие команды или создание новой; Наличие оператора.
Сценарий:	Нажать на кнопку добавления -

Image Removed

Image Added. Открывается модальное окно "

Оператор

Добавить оператора". Нажать на поле "Оператор". Открывается выпадающий список существующих операторов. Выбрать необходимого оператора. Выпадающий список закрывается. Нажать  кнопку "Добавить".
Результат	Данные сохранены. Запись об операторе добавлена в реестр.

2.2. Удаление оператора из команды

Цель

Удалить оператора с команды

1.  Доступ к приложению Admin;
2.  Доступ к разделу "Команды" в приложении Admin;
3.  Разрешение на действия в разделе "Команды";
4. Наличие команды или создание новой;
5. Наличие минимум одного оператора в реестре записей.

Сценарий:

2.3. Редактирование оператора