1. Описание

Доступна только для супервизора. Права супервизора можно включить на странице "Общее".

Предназначена для добавления, удаления и просмотра подчиненных ему операторов.

Состоит из таких элементов:

1. Поле поиска (Рис1 (1));
2. Инструмент добавления (Рис.1 (2));
3. Инструмент обновления списка реестра (Рис.1 (3));
4. Реестр записей (Рис.1 (4));
5. Пагинация (Рис.1 (5)).

Image RemovedImage Added

Рис. 1. Страница детали "Операторы"

1.1. Поле поиска

Поиск производится по колонке "Имя".

1.2. Инструмент добавления

Для добавления нового оператора необходимо нажать кнопку добавления - Image RemovedImage Added. После нажатия кнопки добавления открывается модальное окно "Добавить подчинённого агента" (Рис.2), которое состоит из поля "Подчинённый оператора" и кнопок "Добавить" и "Закрыть".

Image RemovedImage Added

Рис. 2. Модальное окно "Добавить подчинённого агента"

1.3. Инструмент обновления реестра записей

1.4. Реестр записей

Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела. Каждая запись состоит из набора полей:

1. Чекбокс;
2. Колонка "Имя";
3. Колонка "Супервизор";
4. Колонка "Навыки";
5. Инструмент редактирования записи;
6. Инструмент удаления записи.

1.4.1. Чекбокс

Используется для выбора нескольких записей объектов. После выбора одной, или нескольких, записей появляется дополнительная кнопка удаления (Рис.3). При наведении курсора на этот инструмент появляется  информация о количестве выбранных для удаления записей.

Image RemovedImage Added

Рис. 3. Дополнительная кнопка удаления

1.4.2 Колонка "Имя"

Здесь отображаются имена операторов. При нажатии на имя оператора открывается деталь "Общее" этого оператора.

1.4.3. Колонка "Супервизор"

Здесь отображается супервизор, который закреплен за оператором, указанным в колонке "Имя". Если супервизоров несколько, то отображается имя одного супервизора и число супервизоров, которые не отображаются в колонке. Если супервизор не назначен - — поле пустое. При нажатии на имя супервизора открывается модальное окно "Супервизоры" (Рис. 4), в котором отображается список имен супервизоров закрепленных за этим оператором.

Image RemovedImage Added

Рис. 4. Модальное окно "Супервизоры"

1.4.4. Колонка "Навыки"

Отображаются навыки оператора. Если навыков несколько, то отображается название одного навыка и количество навыков, которые не отобразились. Если не назначено ни одного навыка - — поле пустое. При нажатии на навык открывается модальное окно "Навыки" (Рис. 5), в котором отображается список названий навыков назначенных этому оператору.

Image RemovedImage Added

Рис. 5. Модальное окно "Навыки"

1.4.5. Инструмент редактирования записи

Открывается нажатием на кнопку редактирования (Image Removed)Image Added, при наведении курсором на которую отображается информация с названием инструмента - Image Removed.  После нажатия на эту кнопку открывается модальное окно "Добавить подчинённого агента" (Рис. 2).

1.4.6. Инструмент удаления записи

Используется для удаления подчинённого оператора из реестра записей. При наведении на кнопку удаления (Image RemovedImage Added) отображается информация с названием инструмента - Image Removed.  После нажатия кнопки удаления  запись о об операторе удаляется.

1.5. Пагинация

2. Возможности

2.1. Добавление оператора в список подчинённых супервизору

Цель	Добавить оператора в список подчинённых супервизору
Предусловия	Доступ к приложению Admin;  Доступ к разделу "Операторы" в приложении Admin;  Разрешение на действия в разделе "Операторы"; Наличие супервизора или создание нового.
Сценарий:	Нажать на кнопку добавления -

Image Removed

Image Added. Открывается модальное окно "Добавить подчинённого агента". Нажать на поле "Подчинённый оператор". Открывается выпадающий список существующих операторов. Выбрать необходимого оператора. Выпадающий список закрывается. Нажать  кнопку "Добавить".
Результат	Данные сохранены. Запись об операторе добавлена в реестр.

2.2. Удаление оператора из списка подчинённых супервизору

Цель	Удалить оператора из списка подчинённых супервизору
Предусловия	Доступ к приложению Admin;  Доступ к разделу "Операторы" в приложении Admin;  Разрешение на действия в разделе "Операторы"; Наличие супервизора или создание нового; Наличие минимум одного оператора в реестре записей.
Сценарий:	Найти запись об операторе, которого необходимо удалить. Нажать кнопку удаления -

Image Removed

Image Added.
Результат	Оператор удален из списка.

2.3. Редактирование оператора из списка подчинённых супервизору

Цель	Сменить оператора из списка подчинённых супервизору на другого оператора
Предусловия	Доступ к приложению Admin;  Доступ к разделу "Операторы" в приложении Admin;  Разрешение на действия в разделе "Операторы"; Наличие супервизора или создание нового; Наличие минимум одного оператора в реестре записей.
Сценарий:	Найти запись об операторе, которого нужно заменить. Нажать кнопку редактирования -

Image Removed

Image Added. Открывается модальное окно "Добавить подчинённого агента". Нажать на поле "Подчинённый оператор". Открывается выпадающий список. Выбрать из списка другого оператора. Кнопка "Добавить" становится активной. Нажать кнопку "Добавить".
Результат	Модальное окно закрывается. Оператор заменен на другого оператора.