Versions Compared
Key
- This line was added.
- This line was removed.
- Formatting was changed.
1. Описание
Предназначена для создания и настройки ресурсов. Используется для колл-центров, которые используют исходящие обзвоны (дайлеры). Определяет какие телефонные линии могут использоваться дайлерами.
Состоит из таких элементов:
- Инструмент создания (Рис.1 (1));
- Поле поиска (Рис.1 (2));
- Инструмент обновления реестра записей (Рис.1 (3));
- Реестр записей (Рис.1 (4)) ;
- Пагинация (Рис.1 (5)).
Image RemovedImage Added
Рис. 1. Страница "Ресурсы"
Tip |
---|
Ресурсы - это шлюзы, которые настраиваются в маршрутизации и используются для дайлеров. |
1.1. Инструмент создания
Для создания нового объекта служит кнопка "Добавить" (Рис.1 (1)), после нажатия на которую открывается доступ к деталям. Открыть доступ к деталям к уже существующему ресурсу можно через инструмент редактирования записи (см. пункт. 1.4.5)
Детали:
1.2. Поле поиска
Поиск производится по колонке "Имя". Include Page Поле поиска Поле поиска
1.3. Инструмент обновления реестра записей
(Рис.1 (3)). Include Page Инструмент обновления реестра записей Инструмент обновления реестра записей
1.4. Реестр записей
Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела, каждая из которых состоит из набора полей:
Чекбокс;
Колонка "Имя";
Колонка "Шлюз";
- Колонка "Состояние";
Инструмент редактирования;
Инструмент удаления.
Info |
---|
Если на странице нет ни одной записи, то в реестре записей отображается дополнительная кнопка «Добавить», функционал которой дублирует кнопку «Добавить» в п. 1.1. |
1.4.1. Чекбокс
Используется для выбора одной или нескольких записей объектов. После выбора одной или нескольких записей появляется дополнительный инструмент удаления (Рис. 2). При наведении курсора на этот инструмент появляется информация о количестве выбранных для удаления записей.
Image Removed Include Page Чекбоксы Чекбоксы
Рис. 2. Удаление нескольких записей
1.4.2. Колонка "Имя"
Здесь отображаются названия ресурсов. При нажатии на название ресурса открывается деталь "Общее" этого ресурса.
1.4.3. Колонка "Шлюз"
Здесь отображается шлюз, который используется для данного ресурса. Больше информации о шлюзах здесь.
Note |
---|
Один шлюз не может быть использован в нескольких ресурсах. |
1.4.4. Колонка "Состояние"
Включает в себя переключатель, который отвечает за включение и отключения ресурса, в соответствии с положением переключателя:
Image RemovedImage Added - ресурс включен;
Image RemovedImage Added - ресурс отключен.
1.4.5. Инструмент редактирования
Include Page Инструмент редактирования Инструмент редактирования
1.4.6. Инструмент удаления
Include Page Инструмент удаления Инструмент удаления
Рис. 3. Модальное окно подтверждения удаления
1.5. Пагинация
Include Page | ||||
---|---|---|---|---|
|
2. Возможности
2.1. Создание ресурса
Цель | Создать ресурс |
---|---|
Предусловия | |
Сценарий: |
|
Результат | Отображается оповещение "Successfully updated". Данные сохранены. |
2.2. Удаление ресурса
Цель | Удалить ресурс |
---|---|
Предусловия |
|
Сценарий: |
|
Результат | Модальное окно закрывается. Ресурс удален. |
2.3. Удаление нескольких ресурсов
Цель | Удалить несколько ресурсов |
---|---|
Предусловия |
|
Сценарий: |
|
Результат | Модальное окно закрывается. Ресурсы удалены. |
2.4. Редактирование параметров ресурса
Цель | Изменить параметры ресурса |
---|---|
Предусловия |
|
Сценарий: |
|
Результат | Отображается оповещение "Successfully updated". Данные сохранены. |
Table of Contents |
---|