...
SL (XXсек) - рівень обслуговування. Він відображає відсоток дзвінків, отриманих Оператором оператором з часом очікування Абонента абонента на лінії менше XX секунд від загальної кількості вхідних дзвінків, які були в Черзічерзі.
Результат може бути відображений в різних кольорах, залежно від отриманого числа:
...