Versions Compared

Old Version 4

changes.mady.by.user Olesya Tantsyura

Saved on

compared with

New Version Current

changes.mady.by.user Olesya Tantsyura

Saved on

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

1. Description

It is designed to create connection types that are used to configure dialers. Set when the creating a subscriber and resource group are created.

It consists of the following elements:

  1. Creation tool (Fig.1(1));
  2. Search field (Fig.1(2));
  3. Refresh button (Fig.1(3));
  4. Registry (Fig.1(4));
  5. Pagination (Fig.1(5)).

Image RemovedImage Added

Fig. 1. Communication types page

1.1. Creation tool

Use the Add button (Fig.1(1)) to create a new object. Access theto a General tab opens after clicking.  You You can open tabs the General tab for existing Communication types through the entries editing tool (see paragraph 1.4.5).Для создания нового объекта служит кнопка "Добавить" (Рис.

1

(1)), после нажатия на которую открывается доступ к детали "Общее"

.

Открыть доступ к детали уже существующего типа связи можно через инструмент редактирования записи (см. пункт. 1.4.5).

1.2. Поле поиска

Поиск производится по колонке "Имя" (Рис.2). Include PageПоле поискаПоле поиска 

Image Removed

Рис. 2. Поле поиска

1.3. Инструмент обновления реестра записей 

Include PageИнструмент обновления реестра записейИнструмент обновления реестра записей (Рис

2. Search field

The search is performed on the Name column.

Include Page
Search field
Search field

1.3. Refresh button

Include Page
Refresh button
Refresh button
(Fig.1 (3)).

1.4.

Реестр записей 

Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела, каждая из которых состоит из набора полей:

  1. Чекбокс;

  2. Колонка "Имя";

  3. Колонка "Код";
  4. Колонка "Описание";

  5. Инструмент редактирования;

  6. Инструмент удаления.

1.4.1. Чекбокс

Используется для выбора одной или нескольких записей объектов. После выбора одной, или нескольких записей появляется дополнительный инструмент удаления (Рис. 3). При наведении курсора на этот инструмент появляется информация о количестве выбранных для удаления записей.

Image Removed

Рис.3. Удаление нескольких записей

Registry

The registry is a list of entries of existing objects in this section, each of which consists of a set of fields:

  1. Checkbox;
  2. Name;
  3. Channel;
  4. Code;
  5. Default;
  6. Description;
  7. Editing tool;
  8. Removal tool.
Info

If there is no entry on the page, then an additional Add button is displayed in the register, the functionality of which duplicates the Add button in paragraph 1.1.

1.4.1. Checkbox

Include Page
Checkbox
Checkbox

Fig. 2. Confirm deletion modal window

1.4.2.

Колонка "Имя"Здесь отображается название типа связи

Name

The name of the Communication type is displayed here.

1.4.3.

CodeЗдесь отображается код для связки типа связи и абонента

Channel

The communication channel is displayed here. The following communication channels are available:

  • Phone;
  • Email;
  • Messaging.

1.4.4.

Колонка "Описание"Здесь отображается описание - небольшая подсказка по использованию

Code

Here, you can see the code for linking Communication type and Member.

1.4.5.

Инструмент редактированияОткрывается нажатием на кнопку редактирования (Image Removed), при наведение курсором на которую отображается информация с названием инструмента - Image Removed.  После нажатия на эту кнопку открывается доступ к детали "Общее", в которой можно изменить данные объекта (см. пункт 2.4).

Default

This displays which entries are selected by default for each channel. The communication type marked with the "Default" radio button is assigned to a Сontact when you add it to Workspace. More information about adding a Сontact to Workspace can be found here.

1.4.6.

Инструмент удаления

Используется для удаления объекта (см. пункт 2.2) с подтверждением через модальное окно  (Рис.4). При наведении на кнопку удаления (Image Removed) отображается информация с названием инструмента - Image Removed.  После нажатия кнопки удаления появляется модальное окно с подтверждением. Нажатие кнопки "Удалить" - Image Removed удаляет объект и запись о нем. Нажатие кнопки "Отменить" закрывает модальное окно, объект не удаляется. 

Image Removed

Рис. 4. Модальное окно подтверждения удаления

 Description

Here is a description of the Communication type.

1.4.7. Editing tool

Include Page
Editing tool
Editing tool

1.4.8. Removal tool

Include Page
Removal tool
Removal tool

Fig. 3. Confirm deletion modal window

1.5.

Пагинация

Pagination

Include Page
Пагинация
Pagination
Пагинация
Pagination

2.

Возможности

Opportunities

2.1.

Создание нового типа связи

Цель

Создать новый тип связи

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Типы связи" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на создание в разделе "Типы связи".

Сценарий:

  1. Нажать кнопку "Добавить". Открывается страница детали "Общее".
  2. Внести данные.
  3. Нажать на кнопку "Сохранить".

Результат

Отображается оповещение "Successfully updated". Данные сохранены. 

2.2. Удаление типа связи

Цель

Удалить тип связи

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Типы связи" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на просмотр и удаление в разделе "Типы связи";
  4. Наличие минимум одного типа связи.

Сценарий:

  1. Найти в реестре записей тип связи, который необходимо удалить.
  2. Нажать на кнопку удаления - Image Removed. Открывается модальное окно для подтверждения удаления.
  3. Нажать кнопку "Удалить".

Результат

Модальное окно закрывается. Тип связи удален.

2.3. Удаление нескольких типов связи

Цель

Удалить несколько типов связи

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Типы связи" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на просмотр и удаление в разделе "Типы связи";
  4. Наличие минимум одного типа связи.

Сценарий:

  1. Найти в реестре записей типы связи, которые необходимо удалить. Выбрать их с помощью чекбокса.
  2. Нажать на кнопку удаления вверху реестра записей. Открывается модальное окно для подтверждения удаления.
  3. Нажать кнопку "Удалить".

Результат

Модальное окно закрывается. Типы связи удалены.

2.4. Редактирование параметров типа связи

Цель

Изменить параметры типа связи

Предусловия
  1.  Доступ к приложению Admin;
  2.  Доступ к разделу "Типы связи" в приложении Admin;
  3.  Разрешение на просмотр и редактирование в разделе "Типы связи";
  4. Наличие минимум одного типа связи.

Сценарий:

  1. Найти в реестре записей тип связи, который необходимо редактировать.
  2. Нажать на кнопку редактирования в записи этого типа связи. Открывается страница детали "Общее".
  3. Внести изменения.
  4. Нажать кнопку "Сохранить".

Результат

Отображается оповещение "Successfully updated". Данные сохранены

Create a new Communication type

Goal 

Create a new Communication type

Preconditions
  1. Access to the Admin application;
  2. Access to the Communication types section in the Admin application;
  3. Permission to create in the Communication types section.

Steps


  1. Click the Add button. The General tab opens.
  2. Enter data. The Save button becomes active.
  3. Click the Save button

Result

Data saved. Communication type is created

2.2. Delete a Communication type

Goal

Delete a Communication type

Preconditions
  1. Access to the Admin application;
  2. Access to the Communication types section in the Admin application;
  3. Permission to select and delete in the Communication types section;
  4. The presence of at least one Communication type.

Steps


  1. Find the Communication type you want to delete in the registry entries;
  2. Click on the delete button - Image Added . A modal window opens to confirm the deletion;
  3. Click the Delete button.

Result

The modal window closes. The Communication type is removed.

2.3. Delete several Communication types

Goal

Delete several Communication types

Preconditions
  1. Access to the Admin application;
  2. Access to the Communication types section in the Admin application;
  3. Permission to select and delete in the Communication types section;
  4. The presence of at least one Communication type.

Steps


  1. Find the Communication types you want to delete in the registry entries. Select them using the checkbox;
  2. Click on the delete button at the top of the registry. A modal window opens to confirm the deletion.
  3. Click the Delete button.

Result

The modal window closes. Communication types are removed.

2.4. Edit a Communication type

Goal

Edit a Communication type

Preconditions
  1. Access to the Admin application;
  2. Access to the Communication types section in the Admin application;
  3. Permission to edit in the Communication types section;
  4. The presence of at least one Communication type.

Steps


  1. Find the Communication type you want to edit in the registry entries.
  2. Click on the edit button in the entry of this Communication type. The General tab opens.
  3. Make changes.
  4. Click the Save button.

Result

Data saved.


Table of Contents