...
Наприклад, є можливість створити список «Заблоковані користувачі», і під час налаштування маршрутизації додати умову: «Якщо номер, з якого здійснюється виклик, перебуває у списку “Заблоковані користувачі”, завершити дзвінок». Більш детально про налаштування маршрутизації Webitel можна дізнатися тут.
1. Додавання розділу "Call list реєстр" у робоче місце "Контакт центр"
...
На сторінці, що відкрилась (Рис. 14) обрати Дату до (1). Дата вилучення (2) — фактична дата видалення номеру номера зі списку. Зберегти (3).
...
Рис. 14. Додаткові налаштування
...
4.2. Видалення номера із списку Call lists, із розділу "Call list реєстр"
Для видалення номеру номера зі списку Call lists, потрібно відкрити розділ Call list реєстр(1), виберіть потрібний список і відкрийте його. Після виберіть номер (2) для видалення і натисніть кнопку меню (3) на деталі та виберіть «Видалити»(4) (Рис. 17).
...
Рис. 18. Відкриття "Налаштування системи"
Після цього в розділі "Налаштування системи" (Рис. 19) обрати пірозділпідрозділ "Довідники" (1).
...
Рис. 19. Відкриття розділу "Довідники”
...