1.Описание

Предназначена Предназначен для создания площадки, которая назначается оператору, для понимания в каком регионе и в какой часовом часовой зоне работает оператор.

 Состоит из таких элементов:

1. Инструмент создания (Рис.1(1));
2. Поле поиска (Рис.1(2));
3. Инструмент обновления списка реестра реестра (Рис.1 (3));
4. Реестр записей (Рис.1(4));
5. Пагинации Пагинация (Рис.1 (5)).

Image RemovedImage Added

Рис. 1. Страница "Площадка"

1.1. Инструмент создания

Для создания нового объекта служит кнопка "Добавить" (Рис.1 (1)), после нажатия на которую открывается доступ к детали "ОбщаяОбщее" . Открыть доступ к детали к уже существующей площадке площадки можно через инструмент редактирования записи (см. пункт. 1.4.5).

1.2. Поле поиска

Состоит из поля ввода и кнопки закрытия (Image Removed), которая отображается, когда в поле ввода установлен курсор. Поиск производится по колонке "Имя". Для поиска по части названия используйте символ "*" (Рис.2). 

Image Removed

Рис. 2. Поле поиска

1.3. Инструмент обновления реестра записей 

Обновление

Image Removed

1.4. Реестр записей 

Реестр представляет собой список записей существующих объектов этого раздела, каждая из которых состоит из набора полей.Состоит из:

1. Чекбокс;

2. Колонка "Имя";

3. Колонка "Часовая зона";
4. Колонка "Описание";

5. Инструмент редактирования;

6. Инструмент удаления.

1.4.1. Чекбокс

Используется для выбора одной или нескольких записей объектов. После выбора одной, или нескольких записей появляется дополнительный инструмент удаления (Рис. 3). При наведении курсора на этот инструмент появляется  информация о количестве выбранных для удаления записей.

Image Removed

Рис. 32. Удаление нескольких записей

1.4.2. Колонка "Имя"

Здесь отображаются название площадки.

1.4.3. Колонка "Часовая зона"

Здесь отображается часовая зона площадки.

1.4.4. Колонка "Описание"

Здесь отображается описание площадки.

1.4.5. Инструмент редактирования

Открывается нажатием на кнопку редактирования (Image Removed), при наведение курсором на которую отображается информация с названием инструмента - Image Removed.  После нажатия на эту кнопку открывается доступ к детали "Общая", в которой можно изменить данные объекта (см. пункт 2.4).

1.4.6. Инструмент удаления

Используется для удаления объекта (см. пункт 2.2) с подтверждением через модальное окно  (Рис.4). При наведении на кнопку удаления (Image Removed) отображается информация с названием инструмента - Image Removed.  После нажатия кнопки удаления появляется модальное окно с подтверждением. Нажатие кнопки "Удалить" - Image Removed удаляет объект и запись о нем. Нажатие кнопки "Отменить" закрывает модальное окно, объект не удаляется. 

Image Removed

Рис. 4. Модальное окно подтверждения удаления

1.5. Пагинация

Состоит из поля "Записей на странице", в котором указывается количество записей (возможно задать от 1 до 1000) на одну страницу и кнопок вперед Image Removed и назад Image Removed для переключения страниц. 

Пагинация

2. Возможности

2.1. Создание новой площадки

2.2. Удаление площадки

Цель	Удалить площадку
Предусловия	Доступ к приложению Admin;  Доступ к разделу "Площадки" в приложении Admin;  Разрешение на

создание

просмотр и удаление в разделе "Площадки"; Наличие, минимум, одной площадки.
Сценарий:	Найти в реестре записей площадку,

который

которую необходимо удалить. Нажать на кнопку удаления -

Image Removed

Image Added. Открывается модальное окно для подтверждения удаления. Нажать кнопку "

Удалить

Да".
Результат	Модальное окно закрывается. Площадка удалена.

2.3. Удаление нескольких площадок

2.4. Редактирование параметров площадки

3. Дополнительные материалы

3.1. Обучающее видео

3.1.1. Операторы Контакт центра

В этом видео ответы на вопросы:

• Как создать оператора, супервизора и администратора контакт центра Webitel?
• Что такое команда и какие бывают настройки?