1. Опис

Календарі можна використовувати в маршрутизації та кол-центрі.

У контексті роботи кол-центру календар — це регламент, як працює дайлер. В якийсь час доби, дня тижня будуть здійснюватися дзвінки дайлером.

У контексті маршрутизації календарі використовуються для визначення, в який час надійшов вхідний дзвінок (робочий день/вихідний/неробочий час) та запуску відповідного аудіо файлу.

Складається з таких елементів:

1. Інструмент створення (Рис. 1(1));

2. Поле пошуку (Рис. 1(2));

3. Інструмент оновлення списку реєстру (Рис. 1(3));

4. Реєстр записів (Рис. 1(4));

5. Пагінація (Рис. 1(5)).

1.1. Інструмент створення

Для створення нового об'єкта служить кнопка "Додати" (Рис. 1(1)), після натискання на яку відкривається доступ до деталей. Відкрити доступ до деталей вже наявного календаря можна за допомогою інструмента редагування запису (див. пункт 1.4.4).

Деталі:

• Загальне;

• Робочий тиждень;

• Вихідні;

• Дозволи.

1.2. Поле пошуку

Пошук здійснюється по колонці "Ім'я"

Складається з поля введення та кнопки закриття (), яка відображається, коли в полі введення встановлено курсор. Для пошуку в частині слова або номера використовується символ *. Можна використовувати символ *  і для заміни будь-якої кількості символів.

1.3. Інструмент оновлення реєстру записів 

Оновлення таблиці реєстру записів виконується натисканням кнопки оновлення - .

1.4. Реєстр записів

Реєстр є список записів наявних об'єктів цього розділу, кожна з яких складається з набору полів.

Складається з таких частин:

1. Чекбокс;

2. Колонка "Ім'я";

3. Колонка "Опис";

4. Інструмент редагування;

5. Інструмент видалення.

1.4.1. Чекбокс

Рис. 2. Підтвердження видалення декількох записів

1.4.2. Колонка "Ім'я"

Тут відображається назва календаря.

1.4.3. Колонка "Опис"

Тут відображається опис календаря.

1.4.4. Інструмент редагування

Відкривається натисканням кнопки редагування (), при наведенні курсором на яку відображається інформація з назвою інструмента. Після натискання цієї кнопки відкривається доступ до деталей, в яких можна змінити дані об'єкта.

1.4.5. Інструмент видалення

Рис. 3. Модальне вікно "Підтвердіть видалення"

1.5. Пагінація

Складається з поля "Записів на сторінці", в якому вказується кількість записів (можливо задати від 1 до 1000) на одну сторінку та кнопок вперед і назад для перемикання сторінок.

2. Можливості

2.1. Створення нового календаря

2.2. Видалення календаря

2.3. Видалення декількох календарів

2.4. Редагування параметрів календаря