Version 24.04

Новий функціонал:

  • 🆕 2FA - двофакторна автентифікація користувачів;

  • 🆕 Timeline - історія дзвінків і чатів у картці Контакту;

  • 🆕 Додано можливість підключати будь-які зовнішні чати до Webitel;

  • 🆕 Додано можливість запуску діалогових форм вручну без активного дзвінка або чату з робочого місця оператора;

  • [Flow] Новий додаток iFrame для діалогових форм;

  • [Workspace] Додано можливість керувати дзвінком і діалоговою формою за допомогою гарячих клавіш;

  • [Workspace] Додано підтримку дзвінків у Safari на Apple macOS;

  • Оновлення документації та локалізації додатків.

Покращення:

  • [Admin] Додано можливість запуску схеми на зміну статусу оператора в розділі Команда;

  • [Admin] Новий параметр для вхідних черг sticky_Ignore_status, який дозволяє ігнорувати поточний статус оператора при використанні липкості;

  • [Workspace] Покращено роботу з Контактами;

  • [Workspace] Виправлено помилку, коли не надходить сповіщення про перший дзвінок;

  • [History] Виправлено помилку з правами доступу до статистики операторів КЦ;

  • [History] Виправлено помилку, коли не всі поля вивантажуються в CSV;

  • [Supervisor] Виправлено роботу з фільтрами;

  • [Flow] Рефакторинг та покращення роботи;

  • [Flow] Виправлено помилки з відправкою Email у коректному форматі;

  • [Flow] Додано можливість викликати додаток export після завершення дзвінка;

  • [Flow] У додатку userInfo додано можливість отримання статусу паузи;

  • [Contacts] Оновлення інтерфейсних форм;

  • [Portal] Покращено стабільність роботи чату в мобільних мережах;

  • [Portal] Змінено алгоритм роботи з файлами;

  • Форма входу реагує на натискання Enter;

  • Виправлено помилку із зависанням каналів на стороні FreeSWITCH;

  • Повернення на початкове посилання після проходження авторизації;

  • Покращення локалізації додатка;

  • Оновлення безпеки;

  • Виправлено помилки та загальні покращення.

Оновлення:

Upgrade Notes 23.12-24.02