Version 23.07

Owned by Olga Zaritska
Last updated: Aug 09, 2023
2 min read

Новий функціонал:

  • 🆕 Підтримка зовнішніх сервісів аутентифікації за протоколом OpenID Connect;
  • 🆕 Підтримка одночасної обробки текстових та голосових каналів операторами КЦ;
  • [Workspace] Додано вивід оператору значення поля "Опис" абонента у дайлерах;
  • [History] Додана можливість пошуку за змінними в історії дзвінків;
  • [Admin] У списку з'явилася можливість тимчасового додавання номерів;
  • [Admin] У передбачувальному дайлері додана можливість налаштування інтенсивності набору;
  • [Admin] У дайлерах додана можливість задавати абоненту номер додзвону за допомогою DTMF;
  • [Admin] У подію Leaving була додана нова змінна bridged_at (часова мітка) - час з'єднання з оператором;
  • [Admin] Реалізований функціонал групового керування навичками операторів КЦ;
  • [Admin] Додана підтримка Google Speech у голосових профілях;
  • [Flow] Новий додаток while;
  • [Flow] Новий додаток chatHistory, який дозволяє відправляти історію діалогу на Email;
  • [Flow] Новий додаток cache, який дозволяє працювати з оперативною пам'яттю або з сервером Redis;
  • [Grafana] Нові інформаційні панелі для Аудитора;
  • Новий HTTP REST API для додавання змінних у вже завершений дзвінок;
  • Новий HTTP REST API для роботи з історією чатів;
  • Оновлення документації та локалізації додатків.

Покращення:

  • [Workspace] Виправлена помилка з авторизацією користувачів;
  • [History] Виправлено пошук за полем "Причина завершення виклику";
  • [Supervisor] Виправлена некоректна фільтрація колонок у реєстрах;
  • [Flow] Виправлені помилки з перетягуванням елементів методом Drag&Drop;
  • [Flow] Додана можливість пошуку за фразою цілком у додатку classifier;
  • [Flow] Додана можливість кешування відповідей у додатку httpRequest;
  • [Flow] Додана можливість отримання Email користувача у додатку userInfo;
  • [Audit] Виправлені знайдені помилки;
  • [Admin] Виправлена помилка з підключенням сторінок Facebook;
  • [Admin] Виправлені помилки при роботі з реєстром абонентів у дайлерах (включаючи видалення засобів зв'язку);
  • [Admin] Виведення попередження при спробі створити файл за допомогою TTS, якщо ім'я файлу вже існує;
  • [Admin] Не потрібен перезапуск сервісу зберігання після зміни мови розпізнавання у голосових профілях;
  • [Admin] Покращена робота інструментів імпорту з CSV файлів;
  • Ресурси у дайлерах наповнюються за алгоритмом round-robin, замість top-down;
  • AI AMD отримав підтримку визначення активності голосу (VAD) для покращення якості розпізнавання автовідповідачів;
  • Оновлено зовнішній вигляд сторінок без даних;
  • У десктопному додатку виправлена помилка автоматичного відкриття посилання у браузері;
  • Рефакторинг і виправлені знайдені помилки у HTTP REST API;
  • Покращена стабільність підключення мікросервісів до бази даних PostgreSQL;
  • Виправлені помилки та загальні покращення.

Оновлення: